發佈時間：12:50 2024-08-24
○八年畢業的徐嘉穎，經歷了金融海嘯的洗禮，由前途一片光明的會計Big4工作毅然「裸辭」創業，最終與當時仍是男友的胡發枝攜手創立本地電子產品電商平台友和（2347）。在這對夫妻檔的帶領下，友和二二年「晉級」為本港上市公司，成為本地薑的楷模。
作為女性企業家和兩孩之母，徐嘉穎深信平衡工作與家庭的重要性，強調女性不能在過程中忘記自己，「做更好的自己，首先一定要做一個快樂的人，這樣才能成為一個快樂的媽媽、快樂的領袖，為家庭、為團隊帶來正能量。」
訪問當日，徐嘉穎身穿一襲黑色套裝，短髮利落，眼神透露出自信和親和力。她笑言自己是一個很好動的人，更透露今年挑戰跆拳道黑帶考試，延續自己長久以來的夢想。
「練習跆拳道不僅讓我保持健康，更培養了我的意志力和專注力。」她堅定地說女性一定要有自己的追求，「無論事業還是個人興趣，保持自我成長和挑戰都非常重要。」
徐嘉穎一三年與當時仍是男友的胡發枝（Franz），共同創立本地電子產品電商平台友和，由情侶檔做到夫妻檔，由本地做到國際跨境，由初創做到上市公司，過程中經歷過不少高低山谷。
金融海嘯裸辭創業
「確實聽到有行家表示現在的市況是過去廿年，甚至是回歸以來最差，我們的確感受到市場氣氛很差，不過又不覺得是最壞的時候，始終每個時段都有不同的挑戰，只能靠不斷推陳出新迎戰，例如推出會員計劃、完善OMO商業模式大藍圖等，關關難過關關過。」
徐嘉穎與胡發枝在事業上面對的首個挑戰，是○八年畢業便即遇上金融海融，後者原本視加入投行為理想職業，卻因市況不佳而碰了不少門釘，最終索性創業幫自己打工。「我比較好彩，當時考取了多項專業資格，並成功進入四大會計師事務所做審計，晉升階梯真的非常理想，如果我繼續留在那裏，現在可能已經成為合夥人。」她笑笑口說。
然而，穩定的工作環境並未滿足徐嘉穎追求創新的渴望。懷着對未知的期待，她毅然「裸辭」踏上創業之路，花了三個月時間研究不同行業，思考一個女生在有限的資本下能做些甚麼。「那時足足看了近百個商業模式，甚至考慮過開設一家當時很流行的冷凍乳酪店，還特地去一間店舖打一天工了解當中的營運。」
後來她選擇創業門檻較低的時裝電商作為起步點，後來遇上同樣在創業路上打滾的胡發枝，「當時香港的創業氛圍還不濃厚，能遇到一個志同道合的人真的很難得，大家無所不談。」
她回憶道:「當時我做電商，他做電子產品，大家都深信兩者結合起來大有可為，『友和』便是這樣開始的！」對徐嘉穎來說，夫妻檔經營一門生意，好處是「夫妻同心，其利斷金」，「夫妻對未來有相同的願景，彼此相處亦有共識，無論在工作、生活上，都較有可能做出有效的決定。」
至於最大的挑戰，是如何共同分擔工作和家庭責任而不影響效率，尤其是他們不僅是事業上的拍檔，更是育有兩個兒子的父母。「如果我是成功人士背後的太太，可能會負責所有家庭瑣事，讓丈夫專心打拼。但我們的情況是兩人工作同樣繁重，所以家庭事務也需要丈夫投入，慶幸Franz很投入照顧家庭，只是最近他投降表示『搞唔掂』仔仔學業，覺得我教得比較好，所以他便將這部分工作交給我，幫手分擔多些其他家庭事務。」
這種平等合作的精神不僅體現在家庭中，亦也延伸至友和的營運工作。「我們在公司的分工很清晰，我負責公司業績、門店營運、市場營銷和重點產品引入，Franz則負責技術團隊和與傳統供應商的聯絡，始終傳統供應商中許多決策者都是男性，由他負責能夠事半功倍。」
談到管理哲學，徐嘉穎強調「二八法則」的重要性，「人的精力很有限，所有事情都要分優先次序。有時做好最重要的頭兩成工作，可能已經滿足到整件事八成的成
效。」她將這一理念貫徹到團隊管理中，鼓勵員工專注於最重要的任務。
對徐嘉穎而言， 工作、家庭便是生活中最重要的兩成，亦是她致力希望做到平衡的兩大領域，「我在準備上市時剛好懷上第二胎，還記得那時會在午飯時間花十五分鐘趕回家，在半小時內邊餵奶邊吃飯，然後再趕回公司。」
回想起來，她認為自己作為一位女性老闆，不想讓外界覺得有孩子便會影響工作，或是因為身份而獲得特殊待遇。「這段經歷促使我與公司HR部門探討如何為新
手媽媽員工提供更多支持和特別安排。」
做「原始人」減壓
公司於二二年上市後，作為管理層的徐嘉穎壓力自然倍增，「對所有持份者要負責，所以很大壓力，有段時間留意到自己很急躁，皮膚差了很多，還未到很嚴重的地步，便意識到自己需要找方法減壓。」
她認為，這一種覺察能力很重要，「尤其是要帶領一間公司前行，如果未能及時意識到自己的壓力就快爆煲，將情緒帶到管理團隊上，其實影響會很大，所以感受到自己有壓力時便要及時抒發。」
徐嘉穎分享了自己「回歸原始人」的減壓方式，「我會放下電話，真正地『活在當下』，不是把手機放遠一點或放在車上，而是真的把電話留在家裏，當然老公還是會帶電話，有甚麼緊急時還是能夠找到我，但放下自己的電話，放空一段幾小時至一整天的時間，將時間完全留給自己、家人，對身心放鬆真的有很大幫助。」
在致力平衡工作和家庭的同時，徐嘉穎提醒其他女性不要忘記自己，「我以前是一個很多興趣的人，喜歡學習與嘗試新事物，但成為媽媽後生活好像只有工作和家庭，這樣並不健康，所以我近期重拾十八歲時的運動跆拳道，並計劃每星期都要健身和游水！」
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