發佈時間：11:00 2024-09-03
FMI至匯投資
全方位服務助客戶海外置業
近年海外物業成為香港人的熱門投資項目，不過對於投資者來說，面對隔山買樓的風險及難度，要作出精明的決定殊非易事，一定要依靠擁有豐富經驗及可靠的專家團隊，才能提供專業的投資建議及方案。今年是FMI創辦十周年，作為一間綜合性地產投資公司，憑藉地產投資的專業知識，致力於全球各地網絡中發掘機遇，務求為客戶提供最合適的海外樓盤和物業項目，爭取最高的投資回報。
能夠在海外物業市場上屹立十載，成為獲客戶支持及認可的地產企業，FMI至匯投資行政總裁及創始合夥人李丹翔（Amous）表示最重要做到兩方面，「一是要保持對市場的敏銳觸覺，不斷地發掘及開拓新的市場，故此我們過去十年來，無論市場上發生什麼變化，我們也努力做第一名，由馬來西亞到新加坡、英國屋到大阪新樓及民宿，FMI也是首個參與，如果不在市場上搶得先機，很難持續經營下去。二是我們要做到不斷創新及與時並進，最佳方法是運用科技來增加效率及減少出錯機會，甚至開發自家應用程式來完善及豐富服務，是生意致勝的重要關鍵。」
秉持以上宗旨，FMI不斷推陳出新，為客戶製訂貼心的服務。FMI至匯投資營運總監及合夥人蘇君林（Nicky）指出，「現今客人與十年前已不盡相同，原因是資訊變得愈來愈透明，客人能夠搜尋及閱瀏的資料變相增多，大家在不同媒體及渠道已能得知項目的所有資訊，因此我們一定要保持最高的透明度，而且產品一定要夠多元化，不能只押注單一地區的樓盤，萬一那個國家調整息口或是市場出現不景氣影響到銷情，生意就難以維持下去，這是FMI多年來平均維持代理六至八個國家物業的原因。尤其是我們從事海外物業的，一定要認清世界各地不同物業市場的發展，收集及調查多些國家的數據，分析什麼市場適合海外人士購買，哪些地方是香港人感興趣或有需要了解的，才能令生意長做長有。」
親身體驗 懂得從客人角度思考
當然選擇什麼國家的物業，背後要花的功夫絕對不少。Amous說最佳方法是去親身體驗，「基本上要了解當地市場經濟及法治，特別是關於買賣、印花稅的法規，但我覺得離不開要親身過去感受一下市場，往往見到FMI每開發一個市場，我都是第一名買家，希望能以作為買家的身份，客觀審視該市場的可塑性及可續性，是否值得繼續做下去，永遠要站在客人的立場去思考，主動關心客人需要。地點固然是地產重中之重的考慮因素，但我們選攝地點時不只考慮一線地段，也同時看看是否有具備潛質在未來彈起的地段，如果那個地段沒有任何未來發展因素，即使價錢如何便宜，也絕不在我們考慮之列，目標始終如一，就是要與客戶攜手邁步向前創優增值。」
近年FMI靠日本樓進一步打響名堂，Amous解釋這麼注重日本市場，就是看中他的未來升值潛質。「日本地產經歷過四、五十年的破滅之後，我覺得差不多是走到最尾的時候，它反彈回來的爆發力也必定是最大的。我跟其他香港人一樣，除了喜歡到日本旅行，也覺得不可思議的是當地這樣高質素的樓盤，為何會是便宜到不可置信的價錢，感覺就像是被人遺忘及忽略的一個寶藏，加上現時日本不論匯率、利息及樓價均處於低位，出租回報率卻處於高位，旅遊業發展亦十分興旺，集齊天時地利人和要素，其中大阪更有世博會及賭場開業等未來發展因素，綜合以上信息，是沒有原因不入市的。」
建立品牌 全方位照顧投資需求
有好的產品，也一定要有好的品牌才能相得益彰，Nicky認為這是FMI落力打造公司形象的主因，「本地客戶要接觸海外物業實在太容易，除了我們這些中介代理以外，網上也有很多KOL介紹世界各地不同物業，但我們刻意經營品牌給香港客戶知道，目的是讓他們理解經我們購買海外物業，客戶可以安心又放心，我們提供最佳的售後服務，並有自家專業團隊幫助客人處理所有售後服務。我經常說香港人對購買海外物業是十分熟悉的，他們最需要是找到一間公司，能夠提供全方位服務給客人，即使是收年多年後，仍然可以找到我們去幫助處理各項事宜，令客人對FMI產生信心。」
不過要考驗一個品牌的耐力，莫過於看它的抗逆能力，在面對逆境時如何加強企業危機處理的能力，Amous說疫情時也上了寶貴一課，「可能我性格不能靜下來，COVID期間其他人會選擇等待，我卻覺得要改變思維主動出擊。原理就像是一條船要走得遠，中間定會經歷風浪，特別是知道風浪不會短時間內完結，就更要懂得轉軚，例如我們用Zoom線上買樓，沒有人猜這樣也可以做到，又或是沒有人做物業管理，我們就自己來做，平日生意繁忙沒時間去試新東西，正好利用疫情的時候來修練內力，趁機學習新事物，甚至趁此機會向外挖角，將有經驗的人帶來公司為己用，到疫情完結，生意強勁反彈之時，就不用擔心人手短缺，成功做到化危為機。」
科技創新 開發專用程式締造三贏
作為創辦十年的里程碑，今年FMI正式推出自家創建的日本民宿B&B Booking App - OKINI HOME，以及專為FMI業主而設的OKINI OWNER App，前者就像大家平時所用的B&B App，選定自己要去的地方和日子即可預訂民宿，但卻不收取任何平台費，透過節省平台費，直接提高業主的租金收入；至於OKINI OWNER App則可讓業主隨時登入查看物業租金報表，提升交易效率、透明度及安全性。Nicky指出，「正正是因為科技進步了，我們可以透過程式，讓客人知道項目周邊環境是如何，將我們拍下的影片分享給他們去感受現場，毋須特意到現場看也能一一理解，這跟十年前剛開業時分別非常大。」
Amous亦認為開發了應用程式後，FMI的生意面會更為廣泛。「有了OKINI之後，我們不需要再將生意局限在FMI本身的物業之上，其他物業甚至酒店也可以掛單在我們的平台之上，透過App來登記入住及退房，向他們的客人分享附近的美食及旅遊資訊，或是檢視收租及出租情況，令他們的管理更系統化。研發應用程式既有助提高公司現有買家的透明度，也令廣大用戶可以更便宜的租金，透過我們的平台去租樓，同時為FMI衍生出新的生意，為我們帶來持續可觀的收入，可說是締造了三贏局面。」
作為成功商業機構，Nicky表示FMI更願意在社會上扶貧扶弱，「作為本地品牌，我們見到香港仍有很多人需要幫忙，尤其是貧窮及弱勢社群。Amous與我因此輪流擔任離島扶輪社社長，期間總共做了逾百個項目，特別注重幫助一些較缺乏資源支援的群組，包括有特殊教育需要（SEN）的小朋友及獨居老人，FMI在此事上出錢又出力，透過捐助物資、款項及義務工作來推動社會責任。」
