發佈時間：17:40 2024-06-03
再有內地訪港旅客在社交平台上吐槽本港食肆。一名內地女子近日在小紅書上發文指，香港一間老牌茶餐廳「蘭芳園」竟對食客設七大規條，批評其做法是「要求多多」，不少內地網民附議形容香港服務業「一言難盡」。但也有港人留言指該茶餐廳所立規條均屬「行規」，且十分合理，港人早已習慣。
蘭芳園屹立香港超過半世紀，以原創的絲襪奶茶、鴛鴦、撈丁等港式美食聞名，不僅吸引了本地食客慕名光顧，也成為了許多遊客的「必食之選」，可謂是香港最具代表性的茶餐廳之一。日前，該名內地女子在小紅書上以「港人回內地消費不是沒原因的」為題發文，分享她早前惠顧蘭芳園尖沙咀分店時的經歷，指大門位置擺放了一塊比餐牌還巨型的告示板，其上羅列了七項規條，以提醒食客在餐廳內用餐時的注意事項。
七項規條包括﹕不接受支付寶及微信支付；歡迎使用現金、八達通及人民幣；繁忙時間人齊入坐；繁忙時間行李及嬰兒車請放店外，避免燙傷及發生意外；繁忙時間需要搭枱（拼桌），請客人坐一邊；請勿攜帶外來食品或飲品進店，違者將被收取每位100港元服務費；以及客人如佔用座位，每人必須點一杯飲品，最低消費每位40港元。
該名內地女子在文中指「香港老牌餐廳的招牌，要求這麼多」，表示服務業是以「顧客至上」的行業，設立這麼的規條是自斷飲食生涯。帖文引起一眾內地網民的共鳴，大部部人都認為在太多規限下吃飯會感到「閉翳」，批評香港服務業一言難盡，是「全世界獨樹一幟」、「邊說生意難做，邊用各種規則限制客人」。
不過，部分港人反駁指，蘭芳園的規條屬「正常要求」，是大多數港人到餐廳用餐時會默認需要遵守的規定，「並沒有不合理的地方」，且茶餐廳一般主打速度快、份量多，食客較少看重服務質素，「最緊要（食物）平靚正」。此外，有港人認為餐廳清楚列明規條能夠避免爭拗，食客亦可自行選擇是否進店光顧，「唔鍾意咪去另一間」。
