更新時間：13:15 2023-09-25
發佈時間：13:15 2023-09-25
發佈時間：13:15 2023-09-25
根據消委會上周公布的消息，他們的電腦系統遭到黑客使用勒索軟件的惡意入侵，初步估計投訴人、員工和《選擇》月刊的訂戶等資料已經外洩。消委會的總幹事黃鳳嫺今天早上在一個電台節目中表示，過去兩天他們已經向估計受到影響的人發送了大約2.5萬個通知。
黃鳳嫺指出，目前很難確定這些通知佔受影響人數的比例，因為總受影響人數很難確認。消委會還向早前參與投票活動的人發送了大約1600個通知。消委會目前已經收到了一百多個來自訂戶的查詢，這些訂戶希望能夠得到信用卡資料以取消服務，但一些資料仍然存儲在關閉的系統中，不能立即查閱。她強調，一有消息就會盡快通知訂戶。截至目前，消委會還未收到任何賠償要求。
黃鳳嫺還提到，為了安全起見，消委會已經盡力通過手上擁有的資料，用不同的方式聯繫可能受到影響的人、之前參與投票活動的市民以及一些合作夥伴，主要是提醒他們保持警覺，不要點擊任何可疑的連結。
她還指出，部分系統已經恢復正常運作，但處理投訴需要翻查舊有紀錄，因此投訴處理可能會有一些延誤。其他對外服務，如電話查詢等，已經陸續恢復。
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