發佈時間：12:30 2025-05-11
保險業過往多由男性主導，區張明儀（Belinda）是行內少見的女性最高管理層。她在保險業擁有三十多年經驗，做過前線銷售，亦做過核保、理賠及營銷。回顧職業生涯，她自言不太「恨升職」，但熱愛嘗試不同崗位，提升自我價值，亦會堅持「凡事做到好」。無懼挑戰的性格，令她闖出一片天。
二○二二年，區張明儀上任安達人壽香港總裁，執掌後積極推動變革，致力為品牌注入活力，鼓勵團隊敢於創新，推出令人耳目一新的企劃，冀在競爭激烈的市場中突圍。她深信員工的全心投入，是企業發展的關鍵，特別注重聆聽與溝通，帶領團隊朝着同一目標進發。
區張明儀每年也會為自己訂下目標，並循此而奮鬥。她盼自身經驗能啟發年輕人：「不斷去超越自己，人生每一天要更精彩！」
區張明儀在加拿大長大，當地崇尚自由開放的氛圍，令她自小敢於嘗試、敢於爭取。「其實我喜歡文科，爸爸說文科找工作難，堅持要我（大學主修）選擇電腦。但我不肯，便看有甚麼科是理科。」她笑言，最後「反叛」地選了精算：「其實當時都不知道精算是甚麼來的，報讀之後才發覺， 原來精算是統計學的其中一種，亦包含很多保險背後的產品理念。」
在多倫多大學畢業後，區張明儀順理成章加入當地的保險公司，自此與行業結下不解緣。三十多年前，她隨丈夫回流香港，先後加入友邦保險、宏利，以及永明香港等大型跨國保險公司，「通常我在一個崗位做差不多三至四年，便會爭取新的工作。」
她直言，並非每次轉崗位亦有晉升，更多的是橫向發展，但她樂於接觸新事物，享受不斷學習的過程。這些經歷，亦令她晉身管理層時更得心應手，「如果你只是在自己部門工作，你只會知道自己部門是做甚麼，但你不會知道你的部門做的事，原來會影響到其他部門。」
橫向發展享受學習
二○二二年九月，區張明儀出任安達人壽香港總裁，隨即肩負兩大重任：對內穩定軍心，對外提高曝光。凝聚員工向心力是企業前行的基本，不過她接掌後發現，公司過去連續多年的流失率都超過一半，對企業發展構成很大挑戰，「第一件事要安撫現有員工，同時積極請人、填補空缺。」
她深信人與人的關係，建基於真誠的溝通，要建立穩健的團隊，資訊要公開透明，亦要設立清晰明確的共同目標，增加員工工作投入感，「我們的口號，是將公司打造成香港Top 10。」結果短時間內已見成效，流失率大減至百分之二十。
為了令品牌走進大眾視野，區張明儀與團隊在營銷推廣方面亦下了不少工夫。她坦言，業內大品牌已為港人所熟悉，唯有靠創新突圍。她上任後，積極將品牌與運動結合，找來香港運動員作品牌大使，包括近期在世界網球壇備受矚目的新星黃澤林（Coleman），又舉辦期間限定的劍擊體驗館，向公眾推廣體育，增加曝光度。
另一方面，品牌亦融入藝術元素，包括將客戶服務中心改成藝廊，不時邀請藝術家進駐策展，令公司形象更有活力。近日他們便邀請了內地當代藝術家馬玉江，以「愛如初」為題設展。
職業女性不應自我設限
華人向來忌諱談及死亡，安達人壽去年卻反其道而行推出「成就每一種遺願」活動企劃，鼓勵公眾將心願說出口，早前更於藝術盛會Art Basel 設置沉浸式藝術裝置，讓參加者將遺願放入許願池，從中得到反思及啟發，「我們好像很大膽，在中國人傳統的眼光中去談遺願。」區張明儀笑言，剛好適逢電影《破地獄》上畫，掀起關於生死的討論，企劃亦乘着熱潮取得成功。「的確，保險是一個很傳統的產品，但我們可以用不同角度去看這件事。」
這些創新點子是如何煉成？「No idea is bad idea。」她強調，首先要讓同事有空間表達，「所有人都可以放東西上枱面（討論），無論同事想做的事情，跟你心目中想做的有多不一樣，你都先聽對方講完。」區張明儀的管理哲學是以身作則，除了多與員工溝通，還有擁抱新思維的胸襟和決心，不帶有色眼鏡，或主觀地作出判斷，一些看似天馬行空的點子，縱然現階段未必合用，日後或可重新考慮。
從事保險業的女性人數不少，但大多集中在前線銷售，能做到管理層的卻寥寥可數。區張明儀坦言，年輕時亦曾困惑，在業內難以找到女性學習對象，不過她未有放慢腳步，多年來堅持「凡事要做到最好」，積極提升自我能力，一步步邁向管理要職，「我覺得過去很多女士沒有爭取，可能選擇家庭為先，事業不用去到最高峰，但現在不一樣了。」
區張明儀說，現在社會風氣已改變，女性都可以平衡事業與家庭，爭取向上流，「她們都願意、夠膽去想，自己可以去到最高。」安達人壽重視女性賦權，目前公司管理層男女比例各半，這個微妙的平衡能好好發揮男女的特質，互補長短，讓不同視角參與決策。她寄語女性相信自己：「一定會有懷疑聲音，說你不用那麼辛苦去跑、去谷，要記住自己的初心，不要被他人影響。」
時間管理大師 最愛運動
不少人會將「時間不夠用」掛在口邊，區張明儀認為只要分配好時間，自然能兼顧工作、家庭及興趣。她舉例，吃飯時間可長可短，「如果縮短時間，我可不可以運用剩下的時間做其他事呢？運動也好、覆幾個電郵也好，你要很有intention（目的）去做這件事，而不是將時間浪費。」繁忙的日程中如有空檔，她亦會把握時間拿起手機，與身在外地的子女聊聊天。
談及興趣，大概訪問時間再多也不夠用，全因區張明儀是一名運動愛好者，幾乎每天也會安排時間運動。她所涉獵的運動範疇眾多，亦愛嘗試新事物，數年前在新加坡工作期間，便趁着工餘時間考取了潛水牌照。她不諱言道：「我每年會訂一些目標給自己，去年跑了人生第一個半馬。今年想再做一次，但這次希望跑時間！」
