智能推銷員 | 陳永陸

為實現收支平衡,OpenAI宣布引入廣告業務,初期將向免費版同低級別ChatGPT用戶顯示廣告。

去年多款人工智能模型一夜爆紅, 從Google Gemini、OpenAI ChatGPT、x AIGrok到DeepSeek等相繼登場,圖文影片一鍵生成,徹底改寫創作同生產成本。各研究機構和投行紛紛出報告,其中IDC指二○二四年全球AI總投資規模已突破三千億美元,並有望於二○二八年倍增至六千多億美元。多間AI相關公司收入以破紀錄增速成長,但「燒錢」速度同樣驚人,主要消耗於購置晶片同大量運算資源,故多間公司推出會員制同廣告投入等吸金業務,務求提高變現能力。

以行業龍頭之一OpenAI為例,公司上月公布營運數據,去年ARR(Annualized Recurring Revenue,年率化計算財政收入)逾二百億美元,按年增長二點三倍;每周活躍用戶(WAU)和日活躍用戶(DAU)均創歷史新高。不過增長背後運算成本極高,公司行政總裁曾表示未來八年將投資一點四萬億美元,用於建設及升級數據中心。

為實現收支平衡,Open AI上月宣布引入廣告業務,初期將向免費版同低級別ChatGPT用戶顯示廣告,而Premiere Pro同企業訂閱用戶則將維持無廣告體驗。公司強調廣告唔影響ChatGPT回答,用戶資料同對話內容亦絕不出售予廣告商。《金融時報》引述消息人士稱,公司預計今年將從廣告業務獲得十數億美元收入,並有望逐年增加。

事實上, 演算法廣告並非新鮮事, 平日喺Facebook、Instagram、Google所睇到嘅廣告,大部分都建基於用戶嘅瀏覽紀錄,譬如只要你搜尋過「北海道」,就會瘋狂彈出滑雪、酒店、旅行團等廣告。呢種做法確實有助對準目標受眾,但對用戶嚟講可能會出現廣告疲勞,不斷被類近廣告轟炸。

對比之下,OpenAI嘅廣告或更勝一籌,除咗利用演算法,仲會透過你同ChatGPT嘅即時對話內容,進行深度情境化廣告投放。例如當你問AI失眠有咩解決方法,佢會好似以往咁分析,另會進一步提供解決失眠嘅產品,但同時有標示區分廣告內容,保持回答獨立性。呢種建基於對話情境嘅廣告更個人化,相對無咁h a r dsell。對比身邊另一半,AI可能更識得去猜度你嘅心思。

高嵌入對話嘅廣告機制亦引發私隱爭議。雖然OpenAI承諾唔會出售對話紀錄,但當AI同時扮演「助手」與「推銷員」雙重角色時,用戶能否理性區分建議同廣告?另外,若對話內容涉及心理健康、財務、賭博等話題,插入廣告又是否適合?針對AI潛在風險,歐盟已全面實施《人工智能法案》,美國亦推出相關AI法案,對數據運用設有框架,提高使用安全性。而作為用戶,亦應保持理性同自主判斷,切勿盲從AI意見。

同時,AI生成廣告內容大量湧現,包括像真度極高嘅影片,好似最近有AI陸叔視頻出現,講說話聲音同口形做到同步,唯一「破綻」係結尾叫人加入群組,所以緊記見到有疑點就諗一諗先,最好fact check埋,唔好喺假冒廣告催促下倉卒行動。

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