「商」管齊下︱陳永陸

香港零售市場尚未復原,政府統計處上周公布,五月零售銷售額臨時估計為三百○五億元(港元,下同),按年跌逾一成一,遜於市場預期;而今年首五個月則累跌百分之六點一。不過有業界預料暑假有望扭轉跌勢,事關中央政府近月公布多項惠港政策,包括再開放八個城市赴港澳自由行;延長訪港商務簽註逗留期限;開通京滬港高鐵動臥列車等,冀從多方面激活本港經濟。

新鴻基地產代理執行董事馮秀炎(右)。

講到業界引頸以 待嘅措施,不得不提七一大禮,由上周國慶日起,訪港內地旅客免稅上限獲調高至萬五元人民幣,港府預計每年能額外貢獻逾百億元消費力。事實上,舊有免稅額僅為五千元人民幣,並已沿用近二十八年,隨內地生活水平大幅改善,高端旅客湧現,南下買部iPhone或買個名牌包已爆限額。今次大幅加碼兩倍,相信長遠有助刺激陸客大額消費,同時提高本地競爭力,起碼可以部分抵銷港紙兌人民幣匯率上升嘅影響。

雖然政府中門大開,但能否誘客入門,終須業界配合。早前我同新鴻基地產(0016)代理執行董事馮秀炎(Maureen)傾開呢個情況,佢話血拼嘅旅遊模式已成過去,本港商戶難再「飯來張口」,並預料深度遊同城市漫遊將成為主力。故此集團近年積極推動消閑購物,並增建戶外空間,如露天茶座、寵物公園等,全方位刺激客流。以上月父親節為例,旗下多個商場推出限定推廣,如感謝祭購物日、親子觀星團、周末音樂表演、手工啤試飲等,帶動消費額比去年同期升兩成。集團亦致力改善商場消費積分計劃,增強顧客體驗和粘性。

要達致丁財兩旺,業界亦積極自救,其中香港零售管理協會於今年暑假將續辦「香港開心購物節」,超過百六個品牌、五千間商舖響應,共送出十二億元禮遇;另增設有禮約章,鼓勵業界提升服務質素,以重塑「好客之都」形象。

Maureen認為,呢類大型推廣活動對零售市道有一定提振作用,尤其適逢暑假旺季,加上巴黎奧運開幕在即,有望炒熱市場氣氛。為捕捉奧運商機,新地商場多管齊下,除咗有大螢幕直播賽事,另設巴黎機票大抽獎;亦大派商場現金券、泊車券同運動飲品等,務求帶動市民投入運動狂熱。

至於內地布局,新地主攻上海、杭州同南京三地,並正逐步擴大物業投資組合,大部分屬大型綜合物業,集商場、寫字樓、酒店於一身,其中南京IFC商場已於今年年初試業;而上海ITC第三期和旗艦商場ITC Maison則分別於下年竣工及分階段開業。隨內地居民收入持續增加,加上國內人均消費逐漸回復至疫情前水平,相信有助集團步入收成期。

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