有內地商家來港發展租借充電寶業務。
充電寶易借難還 議員教旅客「避雷」|政官莊
更新時間:14:30 2024-09-13
發佈時間:14:30 2024-09-13

本港力谷旅遊業,不少商家也提供旅客配套業務,包括來自內地的租借充電寶服務,於合作商戶設置自助機借還,透過電子平台收取按金及費用。不過早前有旅客反映,遊港後發現附近的自助機已滿,不知哪裏可以「還機」,至離港時仍無法歸還,最終取不回近百元按金,懷疑有人藉減少還機地點來詐取按金。

立法會議員顏汶羽關注事件,但認為雖然政府難以仔細監控商界服務質素,但可教育旅客使用各類服務須留意的地方,甚至分辨本地及外地服務商,以至優質服務公司,以免遇上不愉快經歷,影響對香港觀感。

有合作商戶表示,自助機運作不用他們代收款,而該自助機只接受內地微信或支付寶付費,估計以內地旅客為對象。相關服務商則解釋,客戶可於任何一處自助機歸還充電寶,雖然大力招覽合作商戶,但難免仍有服務未完全覆蓋的地區。