更新時間：12:01 2026-02-13
發佈時間：12:01 2026-02-13
發佈時間：12:01 2026-02-13
零售商常以會員制度提升顧客黏性，但便利性卻時常引起爭論。近日有網民在社交平台批評連鎖零食店「759阿信屋」的會員安排，指出示會員卡過於麻煩，寧願放棄77折優惠。帖文一出即引起廣泛討論，部分人更揭示此制度背後的商業原因。
根據阿信屋規定，顧客只需消費達指定金額便可申請會員卡，或透過手機應用程式「759 Online」登記電子會員，憑此資格即可享全場正價貨品77折。帖主卻直言「諗起要拎張卡出嚟就放棄了」，認為會員優惠制度已經落伍，若取消卡片制度「一定會多啲幫襯」。他質疑為何不直接提供折扣價，並批評這是「玩數字遊戲」。
不少網民隨即留言反駁，認為阿信屋會員卡幾乎沒有門檻，既簡單又方便，忘記帶卡時店員或其他顧客亦會樂意協助，批評帖主「嫌麻煩」。有人更指出，阿信屋仍提供實體卡，較其他商店強制下載應用程式並收集個人資料更為人性化。
帖主其後補充，即使有電子會員卡，仍需花時間打開應用程式，覺得浪費時間，反映便利性問題依然存在。
在眾多留言中，有網民解釋會員價背後的商業策略。他指出，阿信屋創辦人林偉駿曾因將可口可樂定價過低而遭大型超市投訴，供應商更要求調高零售價，否則停止供貨。為避免觸動供應商底線，阿信屋以「會員優惠」形式提供折扣，既能維持表面定價，又能讓顧客享受低價。
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