遊日旅客以自助付款機換紙幣惹反感 日媒:想換錢其實應該這樣做

更新時間:12:30 2025-12-18
發佈時間:12:30 2025-12-18

不少旅客在日本行程結束前,常為手上剩餘的日圓硬幣感到苦惱。近日有旅遊KOL在社交平台分享「清硬幣秘技」,教人到便利店結帳時把大量硬幣一次過投入自助付款機,藉此換回紙幣找續。影片一出即惹來網民猛烈批評,指此舉不但不禮貌,更可能影響香港旅客形象。日本媒體亦就此作出提醒,強調雖然做法不違法,但並不鼓勵。

KOL示範「硬幣換紙幣」惹反感 網民:當便利店是找換店?
有網民近日發文指,一些旅遊KOL拍片示範如何利用便利店自助收銀機「清袋」,把遠超應付金額的硬幣倒入機內,再以紙幣找續方式「換錢」。不少人批評做法欠缺體諒,認為自助收銀機本意是方便結帳,而非讓旅客當成「免費找換機」。

有人直言:「用硬幣付款本身冇問題,但故意入多過應付金額就唔啱。」亦有網民擔心此舉會令日本店員對香港旅客留下壞印象,留言指:「日本便利店真係多謝你唔少」、「影衰晒講廣東話嘅人」。

 

日媒:雖不違法但不建議 一次最多20枚硬幣

日本媒體《Financial Field》亦就事件作出分析,指出自助收銀機普及後,不少當地人也會利用機器處理硬幣,因為方便又不用手續費。然而,報道同時提醒,雖然自助機並未受《貨幣單位及硬幣發行法》第7條限制(該法規定商戶可拒收超過21枚同類硬幣),但大量投入硬幣仍可能造成問題。

一次過投入太多硬幣,容易令機器卡住或故障,影響後方排隊的顧客,甚至令店舖運作受阻。若因此造成損失,店方有權以妨礙營業或財產損害追究責任。因此,日媒建議每次投入硬幣最好不要超過20枚。

使用前最好詢問店員 避免造成不便

報道亦提醒旅客,如確有需要使用自助收銀機處理硬幣,最好先向店員詢問是否方便,並遵守店舖指示。畢竟便利店並非貨幣找換場所,過度使用機器換錢不但可能造成困擾,也會影響其他顧客的購物體驗。

資料來源:Threads、ファイナンシャルフィールド