更新時間：12:03 2025-11-13
發佈時間：12:03 2025-11-13
發佈時間：12:03 2025-11-13
最近有內地遊客在小紅書出帖投訴，指在香港觀看演唱會後，經網約的士由亞洲國際博覽館前往深圳灣口岸，怎料被司機疑似兜路，全程車費平台顯示預算約255港元，但去到路程一半已經跳錶價已超過300多元，向司機投訴後更被鎖門並載他們折返原地。
事主指，他們一行4人上車後，發現司機未有依導航路線行車，「被故意二次繞遠路」，當時其另一批友人同樣由亞博乘搭的士前往深圳灣口岸並抵達目的地，而車程只需28分鐘，而他們的車程「竟然顯示比前車小伙伴還要再多開半小時才能到達深圳灣口岸」。
事主抵達口岸後隨即向司機交涉，並聯繫客服協商以的正常價格支付，惟司機不同意，「竟鎖門快速把車掉頭，提出把我們送回亞博！」事主最終報警，同時收集證據，包括拍下司機的執照，錄視頻和攝屏時間，及即時導航資訊。
事主指，之後有警員到場調解，更主動幫忙聯絡客服處理退款事宜。事主大讚在場警員「熱心腸」，不僅借出私人電話幫忙聯絡客服，還聯繫場館工作人員給他們連接亞博內的wifi，以便讓手機流量到期的事主重新預約車輛前往口岸。
不過在是次事件中，事主表示由於司機未有收款，因此警方亦無法處理，只能自行投訴。
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