香港郵政每年度處理近七億件郵件,並以本地郵件佔多。

內部反映偷懶文化 郵政署突擊「捉蛇」︱政官莊

更新時間:14:00 2025-08-14
發佈時間:14:00 2025-08-14

香港郵政最近疑展開連串「捉蛇行動」,據悉九龍灣中央郵件中心有部門主管早前突擊檢查前線人員出勤情況,更一度帶隊直踩內部的員工飯堂,好似警察查牌般先禁止飯堂內人士離開,然後逐一查核在場員工身份及所屬部門等;另一次行動就突擊查閱員工上落班打卡紀錄,抽出有可疑個案再跟進。

據悉,兩次行動分別揭發兩宗「蛇王」事件,其一是一名在中央郵件中心工作合約時薪的員工,疑上班打卡後不久便「走人」擅離職守,未有返回工作崗位。該郵差最終被要求即時離職。

郵差的工作量經常因不同日子而有所不同,其中暑假及年尾都是郵遞高峰期。
郵差的工作量經常因不同日子而有所不同,其中暑假及年尾都是郵遞高峰期。
位於九龍灣的中央郵件中心最近有部門主管突擊巡查,檢查前線人員出勤情況。
位於九龍灣的中央郵件中心最近有部門主管突擊巡查,檢查前線人員出勤情況。

另一宗則涉及一批須兼任外出送遞的內勤人員,他們早前外出完成派件任務後,雖然已打卡進入辦公大樓,但各人未有即時回到所屬工作崗位,反而走到飯堂嘆下午茶,疑企圖休息至放工時間,結果撞正「捉蛇」行動,現時仍在等候署方內部紀律調查後,再決定如何處罰。

香港郵政發言人表示不評論個別個案,但重視員工的紀律及操守,所有員工必須按編定時間值勤,而署方備存員工考勤記錄,並設有監督機制,主管人員會定期稽查轄下人員執行職務及考勤情況,若發現有員工違反部門守則或涉及任何違規行為,署方會嚴肅處理並按既定程序作出紀律行動。

按最新年報,香港郵政每年度處理近七億件郵件,旗下職員超過五千五百名。單是郵務員起薪每月近一萬九千元,頂薪逾三萬七千元。有安分守己的員工對當局「捉蛇」拍爛手掌,有員工透露,內部不時有人投訴「偷懶」事件,除了擅離職守,也有經常請病假等問題,今次終於有主管出面整頓部門文化,相信可以殺一儆百,平衡一下員工間的工作量,亦可提升整體工作士氣和效率。

香港郵政多年前曾不時被揭發「蛇王」事件,包括沙田派遞局郵差集體「蛇王」隊啤酒;灣仔中央派遞局的多名郵差疑於加班期間踢毽消遣等。審計署過往則批評郵政人員存在慣常逾時工作後,大部分都會發放逾時工作津貼而非用補假代替,做法有違《公務員事務規例》及相關指引,其後郵政署重新調配人手。審計署去年發表的報告則指出,香港郵政在一三年至二三年的十年間,有七年出現運作虧損。