順豐速運香港:今日起停發SMS短訊 快件自取訊息改手機應用程式推送 防詐騙風險

順豐速運 | 今日起全面改用APP通知取件 以防詐騙風險

更新時間:13:05 2025-04-14
發佈時間:13:05 2025-04-14

順豐速運香港宣布,從今日(4月14日)起停止發送SMS短訊,所有快件自取訊息通知將改為透過官方手機應用程式「SFHK APP」推送,旨在降低客戶受到偽冒訊息詐騙的風險。

順豐香港指出,過去三年內,公司共接獲4,036宗詐騙報告或懷疑詐騙個案,其中超過72%與短訊詐騙有關。今年首季接獲的詐騙查詢及報告已超過800宗,較去年同期上升近4倍。不法分子常偽冒順豐的SMS,聲稱收件地址不完整或需要額外支付運費,誘導市民在虛假網站上輸入個人資料或進行非法轉賬。

 

為應對新型詐騙活動,警方反詐騙協調中心早前表示,與順豐香港再度攜手展開反詐宣傳。
為應對新型詐騙活動,警方反詐騙協調中心早前表示,與順豐香港再度攜手展開反詐宣傳。

 

反詐騙協調中心警司李蔚詩表示歡迎,認為這對業界起到了良好示範作用,有助提高市民對偽冒短訊的警覺。

順豐補充,自去年8月以來,已逐步推行使用「SFHK APP」取代SMS短訊的取件通知功能。隨著偽冒短訊詐騙情況日益嚴重,經過8個月的適應期,順豐現已全面實施新措施,並提醒客戶下載應用程式並註冊,開啟消息通知功能,以確保不錯過重要信息。