發佈時間：16:30 2025-08-20
內地網購平台拼多多（PDD）的「一件免運」攻港半年多，吸引大批港人轉用該平台掃貨。眼見勢色不對，阿里巴巴（9988）的淘寶上星期加大燒錢力度，取消「九十九元包郵」，改推「一件包郵」及「本地退」等多重優惠搶客。
財雄勢大的內地電商「席捲」全港，令原本的逆市贏家本地零售平價場節節敗退，雜貨店「執笠倉」、「文具佬」等坦言敵不過低價競爭要縮鋪，越鬥越平的上市公司如永旺AEON（0984）旗下「十二蚊店」、日本城（1373）和時富投資（1049）的實惠形勢亦異常嚴峻，相繼掀起結業疑雲，別說出招還擊對手，如何生存下去才是當務之急。
上星期，淘寶無預兆宣布啟動「一件包郵」到港服務，暫時試行一個月。顧客購買標有「一件包郵HK」涵蓋服裝、日用品、紙巾、居家收納等港人熱購貨品類別，無需湊單即可免跨境運費，貨物直送香港自提點或自提櫃，優惠看齊對手拼多多。
過去半年，拼多多的「一件免運」政策對香港零售業造成前所未有的衝擊。憑藉低價和免運費優勢，拼多多吸引了大量港人瘋狂掃貨，從日用品到小家電，價格往往比本地零售店低三至四成。這種價格差距讓消費者越來越傾向網購，導致原本靠平致勝的本地零售商生意大幅下滑。
本刊記者上星期進行實測比拼，以「Tempo四層天然無香袋裝面紙」四包裝為例，本港大型超市網店賣每件三十元，買兩件有優惠，平均價二十七元；淘寶「一件包郵」下因節省了跨境運費近十元，直送到港一件折合約二十一元，比本地超市兩件優惠價便宜兩成多，而且網購要消費滿三百九十九元或以上，才可免費享用送貨服務。
平到改變消費習慣
至於拼多多同款產品每件僅售約十六元，比淘寶和本地大型超市分別再便宜四成及兩成，非常誇張。雖然拼多多六月底曾與順豐香港暫停合作，但雙方近日續簽合同，恢復部分順豐自提點服務，並維持「一件免運」承諾。拼多多更增設官方自提櫃疏導自提點排隊人潮，其新一波物流攻勢進一步加劇競爭。
記者上周五到訪坑口南豐廣場的拼多多自提點，尚未開門營業已有近二十人排隊，半小時內增至五十人，當中不乏七、八十歲長者，反映網購已滲透至各年齡層。不過店內只有一名員工，加上貨物堆積如山，要順利取貨並不容易。
王先生是網購常客，多年來經常使用淘寶和拼多多購買家品、小家電和手錶等商品。他表示，自拼多多提供「一件免運」後，自提點人流日益增加，「現時每次取貨都要排至少半小時，最長試過一個半小時。」
由於排隊時間長，他本人已減少網購頻率，但家人無論老少都對網購「上癮」，加上「一件免運」無需考慮價格或數量，所以一有空就瀏覽平台尋找新品，令他差不多每隔兩日就要到自提點取貨。「以前用淘寶要湊單免運，現在拼多多一件就免運，最快三天到貨，真的很方便。」雖然淘寶貨品選擇和品質優於拼多多，但後者的低價優勢讓他和家人更傾向在該平台消費。
陳小姐是拼多多的新用戶，因「一件免運」而首次嘗試網購，購買手機殼和螢幕保護貼，發現價格僅為本地零售店的三分之一。她表示：「網購真的方便，價錢又平，但還沒收到貨，質素如何要看實物。」
特賣場隨時掀執笠潮
她直言若貨品質素理想，會繼續在拼多多購買日用品，家電則傾向幫襯本地實體店如宜家或日本城，「家電想親自檢查，買得放心點，像電池、燈膽這些，我會在本地買。」
拼多多和淘寶以「一件免運」攻港，正不斷蠶食本地平價零售商的市場。主打平價文具和家品的特賣場「執笠倉」，已成為這波電商衝擊的犧牲。該店宣布因要止蝕，位於北角的分店將於本月底結業，店內貼滿「執笠清貨、一件不留」的海報，推出全場買滿一百元八折、三百元七折等清貨優惠，吸引不少街坊搶購平貨。附近的競爭對手淘66亦捱不住，推出結業清貨優惠。
執笠倉在社交平台坦言，結業是因為「淘寶及拼多多」，直言「打開門做生意，無論是國內電商還是其他同行，只要是良性競爭，我們都無任歡迎。」其創辦人蘇曉芬的丈夫羅家昌（人稱「七哥」）亦經營另一連鎖店「文具佬」，同樣面臨壓力，中環分店因租金高昂及業主拒絕續租，將於本月底結業。
大型平價場無力回擊
大型連鎖平價零售商感受到的壓力，比中小型特賣場有過之而無不及。AEON旗下「十二蚊店」Living PLAZA by AEON位於屯門大興的分店，自上月起推出清貨促銷，從七折逐步降至三折，貨品低至三元六角，並宣布本月底結束營業。其他分店如上環、海怡及大埔運頭塘店亦相繼推出大幅折扣，有街坊擔心是結業先兆。
早前AEON公布全年業績，情況比日本城母公司國際家居零售更為嚴峻，截至去年底止全年虧損高達三億三千八百萬元，較上年多蝕近兩億元，期內收益逾八十億元，按年下跌百分之六點九，當中香港業務跌幅接近一成，至三十七億四千六百萬元，分部虧損按年擴大至兩億八千八百萬元。AEON董事總經理長島武德不諱言香港業務今年內難扭虧為盈，估計需時二至三年才有望好轉。
至於日本城，今年以來已長期做打折優惠，繼早前推出「買四送一」迎擊對手，近日分店又推出「勁卷清倉五折起」劈價優惠，對於去年盈利已「腰斬」的母公司而言，前景頗為不妙。其競爭對手實惠更是積弱已久，過去五年生意大幅縮減，分店由高峰期近五十間執剩約十三間，母公司時富投資董事長關百豪焉能不急如熱鍋螞蟻，直言「唔縮舖會執笠」。
經濟學者李兆波相信，拼多多和淘寶「一件免運」將吸引更多香港市民轉向網購，進一步分薄本地傳統零售商的生意。他指，內地企業積極進軍香港的原因在於內地經濟放緩，企業尋求新的增長點。雖然香港市場規模較小、人口有限，但本地中產階層消費力較強，且每宗消費價格相對較高，「市民其實肯用錢，只是用了在性價比更高的地方。」
京東入主佳寶 向HKTVmall超市宣戰
拼多多和淘寶平價襲港，眼見在香港做零售「危危乎」，為殺出血路，HKTVmall母企香港科技探索（1137）行政總裁王維基發展濕街市業務，六月開展新鮮食材快速送遞服務「街市即日餸」。
新業務尚未企穩，京東（9618）就出手收購本港「平價超市」佳寶，正式進軍香港實體零售市場，外界認為對HKTVmall的新業務和傳統超市構成直接威脅。
京東上周末正式宣布收購佳寶後，在佳寶的西環分店舉行活動，創辦人林曉毅致辭時指，佳寶加入京東大家庭有點像把女兒出嫁，雙方合作是因為佳寶「價廉物美」的宗旨與京東「又好又便宜」的理念相吻合。
京東入主佳寶後即成立「創新零售—佳寶業務部」，由林曉毅領導，計劃整合佳寶九十間分店網絡，增強供應鏈和價格競爭力。佳寶有了京東這「大水喉」後，於上周一連三日推出全場八折促銷，涵蓋數十款供應鏈商品，試圖吸引消費者，貨架上更多了數十款京東自家品牌產品，例如啤酒、果汁、急凍餃子等。
以內地葡萄「陽光玫瑰」為例，京東稱通過產地包園直採、冷鏈整車直發，短時間就從四川抵港，八折後每磅八元，比附近超市及生果檔便宜。據了解，佳寶打折活動首日，開店首數小時，整體生意額已增加了三至四成。
