你是否曾在人際關係或是職場中感到明明努力了卻得不到應有的認可？或許自己不知不覺中成了“冷熱水效應”的受害者，但好消息是，你可以學會駕馭這一心理學法則，改善現狀。
單看“冷熱水效應”這幾個字的字面意思貌似會讓人有種似懂非懂的錯覺，這個效應在心理學上指的是人們對事物的評價常常受到對比的影響。試想一下，若先把手放入冰冷的水中，再放入溫水中，你會覺得溫水格外溫暖；而如果先接觸熱水，再接觸同一杯溫水，你則會覺得此時溫水變得異常冰冷。這種現象不僅限於我們的感官體驗，還可以廣泛應用於人際關係和職場表現。
給大家舉個例子，友人Vincent是一位知名科技公司的產品經理。公司近期推出新產品後，上司要求與Vincent同樣在同部門的幾十位銷售經理，定期向他彙報銷售情況。但由於新產品一開始遭受了部分市場質疑，導致初期銷售緩慢。在當時彙報會上，Vincent並沒有像其他同事那樣在上司面前滔滔不絕地誇耀新產品，反而是冷靜地講述了自己理性分析後的市場現狀，指出銷售瓶頸，並且保守地提出預測：“銷售目標最快只能在下個季度才有望達成。”
進入下個季度的期間，其他同事紛紛都在焦頭爛額地為下一次業績匯報而發愁、
甚至有的還自掏腰包彌補業績壓力時，他的上司卻出乎意料的發現Vincent比當時匯報的預期提前達到了銷售目標。這正是因為他把原本最高壓的銷售壓力，轉化成去思考如何更好解決對應新產品的本身潛在問題，並成功與各大社交媒體平台達成合作，與廣告部推出了新產品的針對性廣告，不僅以較低成本有效回應了大部分顧客原有的疑慮，還提升了產品知名度和消費者信任。在後續的匯報會上，上司更是多次將他的行為作為典範講給其他同事參考。
在此事中，Vincent的行為正是有效發揮了該效應帶來的核心作用，冷熱水偏差與人們的認知偏差有著密切關係，因此人們對事物的評價往往會受到先後對比的影響。所以當你其提出較低的預期，再展示出色的表現時，別人的評價會更明顯提升。善用這種策略不僅能提升你的個人魅力，還能幫助你在競爭激烈的職場中脫穎而出。 更簡單來講是他採取了其中”降低預期，超出表現”的策略。這也解釋了為什麼人們經常會自諷：「 不抱有期望，就不會有失望。」
那麼，如何在人際關係/職場/日常中有效發揮該效應呢？
如上面所提到的，降低預期再超出表現。
在職場中，不妨先設定一個相對保守的目標，這樣一來當實際結果超出預期時，自然會贏得他人的贊賞和信任。在與人相處時，不妨試一下隱藏自己部分的優勢，比如在社交場合初次跟對方介紹自己時，不必急於展示自己所有的優點能力，可以先讓對方對你產生初步印象，待時而動，在關鍵時刻再展現真實力，以此增強對比影響力，讓他人刮目相看，更容易給人留下正面的深刻印象。又或是在談判或商討時，先提出較低的要求，再逐步提高，這樣更容易獲得對方的認可和接受。
一起瞭解心理學，助於自己在日常生活裏更游刃有餘，真正成為那個“說得好，做得更好”的聰明人。
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