賣玉求明 | Serena Yau

世姪女在電話裏問我:「Auntie Serena,你得唔得『閒閒』?我有嘢想請『教教』啊!」

嘩,她搬出大殺傷力武器—佻皮嬌嗲的「BB話」,我如何say no?

半小時後,她已坐在我studio的梳化上了。

「Auntie,我想請教嘅事係咁嘅⋯⋯」將長髮隨意低盤了一個「羽毛毽子」髮式的世姪女,收起平日的淘氣,一面正經說。

原來,她跟一位讀大學時的師姐計劃合夥開「網店」,銷售以翡翠作設計核心、價錢大眾化的「輕首飾」。

外型簡潔、體積細小的翡翠,近年深受年青人追捧,成為「輕首飾」的一個設計元素。 

「⋯⋯咁『翡翠』嘅嘢唔問auntie,咪等於⋯⋯去到咩嘢廟⋯⋯都唔抽籤!」世姪女說着混入自家創作的俗語。

平時我一定趁機取笑她,但此刻她臉上掛着鮮有的認真,讓我不敢放肆。在這氣氛驅使下,我立刻轉換至「專業模式」分析她的計劃,並提出幾個需要留心的地方⋯⋯

首先,這類「輕首飾」有成本限制。

翡翠價格現正高企,普通質量的也不便宜。若成本有限,只能將「價」來就「貨」,揀選翡翠時便要把要求降低。

但翡翠品質平庸,會影響客人的購買意欲;如何在翡翠質量和成本中取得平衡,是要慎重考慮的事。

接着是挑選翡翠的能力。

這方面世姪女雖有我「親傳」,但始終經驗尚淺,能否選擇到好的翡翠,仍是一大考驗。

翡翠不時暗藏裂紋或瑕疵,你明知故「售」當然不該;但若連自己也沒察覺,便有失「專業」了。

賣「玉」營商,具有替顧客篩選翡翠的眼光,是不可或缺的。

「仲有一樣嘢都要諗吓⋯⋯」我稍作停頓,先瞄世姪女一眼。

只見她低頭歛眉,專注地抄寫重點,抿緊的小嘴禁錮了招牌甜笑,小妮子跟平日判若兩人。

待她停下筆,我繼續說:「貨源供應都係問題⋯⋯」

近年翡翠的供應疏落,要持續推出「新品」,有一定難度。然而缺少new items帶來新鮮感,網店的吸引力又難免下滑。

所以,翡翠供應短缺會造成的隱憂,亦是不能輕視的。

「你哋嘅首飾要用到『翡翠』,呢幾點就需要注意吓。」我向世姪女呈交「分析報告」。

以為她會先回去跟partner研究,怎知她揚揚眉,擺擺手表示:「呢啲問題,有人會幫我哋solve㗎嘞!」

咦?難道世姪女還找了翡翠業內的人合作?剛想問過底蘊,卻見她水靈的大眼睛定在我身上⋯⋯

正感到一股不安悄然籠罩時,世姪女已閃電般握着我雙手,用她甜美怡人的聲線「宣布」:「Auntie Serena,我決定請你做我網店嘅Purchasing Manager嘞!係咪好開心?係咪好興奮?」

吓?!我幾時apply咗呢份工⋯⋯

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