品質保證│Serena Yau

小如一間公司,大至一個社會,都需要有不同階層的人出力,才可以暢順運作。

當然,有人會站在「社會金字塔」的頂端,有人會身處在塔的中下層,但大家同是群體中的一員,各司其職,沒有人特別高尚。

正如我身處的玉石業內,有專營罕見稀有的玉石,生意動輒過千萬的同業,亦有買賣尋常玉器,賺取小利來養妻活兒的行家。

生意無所謂大或小,只要交易公正有誠信,就值得人respect了。

選玉看質,擇友重品,可惜這道理不是人人懂得。

只是勢利之徒,用生意規模來定人高低,厚顏地對高者阿諛奉承,對「所謂」低者趾高氣揚,這種極度現實的處世方法,sorry,I won't stand with it!

除了買賣的「前線」崗位,玉石業尚有一大批後勤人員在幫手推動。好像是切割石材的技師、雕刻打磨的玉匠、設計鑲嵌的專才,還有串織編結的手藝人。沒有這些各有talent的人物默默努力,整個行業便要「停擺」了。

可恨某些妄自尊大的人,偏偏認為「落手落腳」的同業,身份就是比自己矮了一截。「喂,你鑲嗰陣小心啲呀,件玉爛咗你賠唔起呀!」、「我呢件嘢好貴,你織繩織好啲呀!」⋯⋯這類「難聽過粗口」的頤指氣使,我耳聞目睹過不少。

這種以為「畀錢就大晒」,態度囂張無禮、目中無人的傢伙,總叫我內心不爽。

勝在玉器亦屬藝術一科,業內職人雖未至於「視錢財如糞土」這麼清高,但仍有一身風骨。面對大言不慚的小人,即會傲氣地拋下一句「另聘高明」,真是大快人心。

慶幸自己年少時跟爸爸遊走玉石界,親眼看過業內不同階層、不同崗位的人,如何克盡本分,盡展所長。這讓我明白到,自己手上每一件翡翠,都有別人功勞,沒有他們的才藝,我又拿甚麼翡翠與人分享呢?

每念及此,總令我對各位身懷獨門絕技的匠人,自覺地肅然起敬。

一件小小玉器,也要通過各人共同努力才得以問世,社會運作自然更甚。所以憑甚麼彰顯自己,輕視別人?

無可否認,身份、地位、財富在某些門口前面,是實際的入場券;然而想要他人出自肺腑的敬重,這些東西就用不着了。唯有以「品格」感動他人,才會獲得心悅誠服的禮敬欽仰;正如玉石翡翠,是以她秀外慧中的「質」,來贏得世人青眼一樣。

玉質優劣是上天注定不能改變的,但人的品格卻可慢慢修養。做玉「質優」,做人「品好」,去到哪裏都會受人歡迎愛戴!

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