香港服務大獎2025｜旅遊景點

昂坪 360
全方位旅遊體驗為「盛事之都」添光彩

作為香港標誌性旅遊地標，昂坪 360 憑藉其獨特的纜車體驗、文化融合與創新服務，再次於「香港服務大獎」中榮獲「旅遊景點」殊榮。這項榮譽不僅彰顯其多年來深耕旅遊業的成果，更體現其緊扣政府政策、持續創新及重視社會責任的營運理念，成為本地與海外旅客首選目的地。

展現大嶼山多元化的文娛魅力

為響應政府「無處不旅遊」理念及《香港旅遊業發展藍圖 2.0》，昂坪 360 積極拓展特色旅遊項目，將大嶼山自然與人文景觀串聯成獨一無二的旅程。昂坪 360 擁有能無阻擋飽覽沿途景色的全景纜車，更是亞洲最長雙纜索纜車，贏得世界十大纜車的美譽。為推廣這種獨特的纜車體驗，昂坪 360 積極在海內外宣傳，包括參與貿易展及舉行簡介會和記者會，並透過地區化社交媒體宣傳及纜車票務優惠，成功吸引不同地區的旅客。

同時，旗下「360 假期」推出的「大嶼山文化探索深度遊」行程，結合纜車體驗、名勝導覽及地道美食，包括參觀寶蓮禪寺及大澳棚屋，品嘗沙翁、大魚蛋及豆腐花等地道美食，讓旅客能深入感受大嶼山文化底蘊。

此外，昂坪 360 一直積極在昂坪市集加入新元素，去年便將「中國王朝風雲館之三國風雲」引入市集，這個以三國為主題的沉浸式體驗旅遊館，以高科技多媒體技術重現三國歷史，進一步豐富文化旅遊元素，呼應政府「以文塑旅、以旅彰文」的方向推動文化旅遊。

創新活動與設施升級成「打卡」熱點

昂坪 360 善用節慶與熱門 IP 策劃活動，持續為旅客注入新鮮感。去年暑假的「100% 多啦 A 夢 &FRIENDS @ 昂坪 360」，以一千五百人拼砌多啦A 夢頭像的快閃打響頭砲，再分階段帶來主題纜車、慈善大冒險套裝、巨型扭蛋機、主題雕像及限量精品，掀起全城熱潮。至於去年年底的「PANDA GO! 香港遊@ 昂坪360」則以七百隻大熊貓雕塑佈置於昂坪市集及纜車，並邀請由具荷里活水平特殊攝影公司製作的熊貓導遊「PANDA GO! GUIDE」，到市集與賓客互動，響應「熊貓熱潮」並吸引家庭客群。今年復活節及五一黃金周，昂坪 360 更與經典四格漫畫《牛仔》合作，邀九位本地藝術家重塑已故香港漫畫家王司馬創作的角色「牛仔」，他們的作品被製成立體雕塑和平面藝術品於昂坪市集展出。昂坪 360 又推出聯乘商品喚醒港式情懷，展現文化傳承創意。

為照顧多元旅客需求，昂坪 360 近年增設穆斯林友善設施，包括男女祈禱室、設有洗小淨設施及穆斯林友善用水設備的洗手間，以及清真餐廳，予穆斯林賓客選擇；同時引入「華星冰室」及「寡佬茶」兩間港式情懷食肆，以菠蘿油、沙嗲牛肉麵、涼茶和茶粿等美食深化在地體驗。昂坪市集並預計在第三季帶來全港首間，同時提供超過一百種口味的雪糕旗艦店，提供的口味包括香港奶茶、鹹蛋黃、薑汁撞奶等，別具香港特色，進一步豐富市集體驗。

全景纜車 Crystal+ 繼續領航

纜車體驗是昂坪 360 的核心競爭力，尤以二〇二二年推出的「全景纜車 Crystal+」最受賓客追捧，該纜車以四面全透明玻璃設計，提供環迴三百六十度的全景視野，旅客可俯瞰港珠澳大橋、香港國際機場及天壇大佛等壯麗地標。這款纜車於去年的暑假、黃金周及聖誕等高峰時期，平均使用率均超過百分之九十，促使昂坪 360 於今年初追加十一部全景纜車， 使其總數增至二十一部，全面滿足需求。

最後，在拓展業務的同時，昂坪 360 繼續積極回饋社會，組織或參與多項義工活動，包括聯同非牟利團體享樂行慈善基金會，為基層家庭組織新春大嶼山一日遊，安排受惠家庭體驗纜車、享用齋菜，以及到大澳漁村親手製作鹹蛋等，昂坪 360 義工全程陪伴，又贈送禮物。此類活動不僅深化企業與在地連結，更為促進社區共融獻力。

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