香港服務大獎2025|社會共益大獎

更新時間:09:00 2025-04-08
發佈時間:09:00 2025-04-08

九龍巴士(一九三三)有限公司
以人為本 關愛社區 推動多元共融文化

九龍巴士(一九三三)有限公司(九巴)向來重視履行企業社會責任,用心守護社區,將關愛融入日常營運,積極推動可持續發展。九巴持續投放資源於社區事務,並透過成立義工隊、促進不同機構合作,照顧兒童、推動寵物友善及關懷長者等。因為每一份關愛,都能化作溫暖的力量,凝聚社區、推動互助及包容,讓多元共融文化社會上散播,充滿更多正能量。

患有認知障礙症的長者在熟悉的環境,能更有效進行懷緬治療,因此九巴向安老院舍捐贈「愛心巴士站牌」,讓他們能夠穩定情緒和避免遊走。
患有認知障礙症的長者在熟悉的環境,能更有效進行懷緬治療,因此九巴向安老院舍捐贈「愛心巴士站牌」,讓他們能夠穩定情緒和避免遊走。


照亮有需要兒童的未來

九巴致力為兒童提供學習機會,透過九巴學院向中小學生安排 STEM 教育課程,啟發他們對科技的興趣。去年佛教孔仙洲紀念中學便有逾百名中一學生參與課程,親手製作太陽能巴士模型,並參觀技術訓練工場,將課堂知識融會貫通。學生在組裝模型時,學習到可再生能源的應用,參觀車廠則可了解巴士的運作和維修過程。這次體驗不僅激發了學生們對科技的熱忱,也藉此讓他們思考未來的發展方向,為生涯規劃奠定基礎。

除了學習,九巴亦關注有特殊教育需要(SEN)的兒童。去年暑假,九巴舉辦一系列「夏日賞童遊」活動,邀請 SEN、基層兒童及其家人參觀車廠,了解雙層電動巴士及巴士車廠日常運作。暑假期間,小童可於周日及公眾假期免費坐九巴及龍運,與家人一起探索不同地方,更有機會登上「夏日賞童遊」主題巴士,參與九巴舉辦的夏日活動獲贈禮物,透過遊戲增添道路安全知識,讓孩子們度過快樂而有意義的假期。

九巴的中小學生 STEM 教育課程能讓學生活用課堂上學到的知識,推動環保綠色生活,提升解決困難的能力。
九巴的中小學生 STEM 教育課程能讓學生活用課堂上學到的知識,推動環保綠色生活,提升解決困難的能力。


與寵物同乘 推動寵物友善

九巴明白毛孩也是很多家庭的成員,於去年十月十三日起每逢周末及公眾假期推出「寵物巴士遊」,讓主人與愛寵可以一同利用巴士遊走沙田、荃灣、西貢等寵物友善的地點,共享悠閒時光。九巴將部分收益捐贈動物權益團體,支持照顧動物及推動寵物友善社區,令「寵物巴士遊」不僅為主人和毛孩創造美好回憶,更傳遞關愛與善意,讓城市充滿溫暖與愛心。

「寵物巴士遊」深受歡迎,九巴再接再厲於去年聖誕節特別推出「聖誕‧夜寵物巴士團」,帶着主人與毛孩夜遊尖沙咀、中環等地欣賞燈飾,感受節日氣氛。九巴更新推出「特色寵物巴士團」,深入昂坪及大澳,讓毛孩與主人一起探索城市角落,留下美好回憶。

九巴深信寵物是人類的最好朋友,等如家庭一分子,故推出一系列寵物出行的交通服務,讓牠們和主人共享出遊時光。
九巴深信寵物是人類的最好朋友,等如家庭一分子,故推出一系列寵物出行的交通服務,讓牠們和主人共享出遊時光。


全方位照顧長者身心需要

隨着社會人口老齡化,認知障礙症備受社會關注,長者走失的新聞亦時有所聞。九巴自二〇一九年推出「尋 ‧ 耆 ‧ 跡」計劃,透過八達通系統協助尋找走失的認知障礙症長者,是全港首個提供此類服務的公共交通工具營辦商。長者家人只要提供長者使用的八達通號碼,便可於他們登車拍卡時,即時提示車長有走失長者,讓司機在可行情況下好好安頓長者,並密切留意他們在車廂內的動態。目前,計劃平均每個月協助尋回一至二名走失長者,免除他們的安全風險,助他們與家人團聚。

隨着人口老化,社會各界正努力為長者建立社區生活安全網,九巴希望透過「尋 ‧ 耆 ‧ 跡」計劃,盡力為長者提供安全保障。
隨着人口老化,社會各界正努力為長者建立社區生活安全網,九巴希望透過「尋 ‧ 耆 ‧ 跡」計劃,盡力為長者提供安全保障。

除了幫忙尋找走失的認知障礙症長者,九巴亦關心他們的心靈健康,多年前開始向不同安老院舍捐贈「愛心巴士站牌」,讓院舍老友記在巴士站牌獲得熟悉感,能讓他們逗留及減輕緊張情緒;有需要的不只本港院舍長者,為了讓移居海外的長者也能夠尋回香港的熟悉感,九巴更越洋捐贈「愛心巴士站牌」至澳洲,在海外營造他們熟悉的環境,更有效地進行懷緬治療。

巴士站牌能有第二生命,退役巴士和車廂設備同樣能關愛社會。九巴利用退役巴士的防滑扶手,推出「愛心巴士扶手」計劃,免費安排同事上門,於有需要的長者或行動不便人士家中的床邊、浴室和廁所等位置安裝扶手,讓他們起居時可以「借力」,減少跌倒的風險,並透過與其他社福機構,讓有需要人士免費受惠。

「愛心巴士扶手」捐贈計劃,為有需要的長者或行動不便人士免費提供上門安裝扶手服務,以減少家居意外發生。
「愛心巴士扶手」捐贈計劃,為有需要的長者或行動不便人士免費提供上門安裝扶手服務,以減少家居意外發生。