香港服務大獎2025|纖體美容

更新時間:09:00 2025-04-08
發佈時間:09:00 2025-04-08

Spa Collection
極緻美容服務 綻放身心靈昇華

Spa Collection 深耕美容領域二十三載,締造連續十年蟬聯「香港服務大獎 — 纖體美容」的卓越成就,其持續成功的關鍵在於秉承「以客為尊」的理念,透過專業團隊、創新科技及個人化服務,一直與時並進,不斷提升服務質素,確保每位顧客都能享受到高端、放心的美容與纖體體驗。

曾佩文女士(Moon)— Spa Collection行政總裁
曾佩文女士(Moon)— Spa Collection行政總裁


與時並進 加倍重視顧客體驗

對於能夠深得顧客信賴,讓客戶感受到信心保證,從而願意長期支持,Spa Collection 行政總裁曾佩文女士(Moon)表示:「多元化服務確實是我們的核心競爭優勢,因為現代客戶對美容、纖體、養生、育髮的需求不斷增加,尤其注重身心靈的健康,我們不僅能提供舒適的環境、專業的服務,又有一站式全方位解決方案,讓客戶能在 Spa Collection 獲得完整的健康美容體驗。」

面對美容業界競爭激烈,Moon 坦言地說:「正因為其他美容院都非常努力做好自己的品牌,所以我們更不能停止步伐,要不斷與時並進、緊貼市場脈搏和顧客需要,持續引進國際最新的美容纖體儀器與產品,確保療程效果達到最佳。」

Spa Collection 為給顧客一站式生活美容、醫美、養髮活髮的優質服務,去年更於加拿芬廣場十三樓開設全新分店,提供更優越的療程體驗。
Spa Collection 為給顧客一站式生活美容、醫美、養髮活髮的優質服務,去年更於加拿芬廣場十三樓開設全新分店,提供更優越的療程體驗。


持續引入國際美容尖端科技

為引進最前沿的纖體美容技術,Spa Collection 每年都會派專業團隊參加外國及本地美容展覽,認識最新美容知識與專業技術。「我們亦有積極參與美容論壇及美業聯會舉辦的活動,並與業界專家及同行交流最新技術,確保我們的療程與產品始終走在市場前沿。同時,我們更與多間美容廠商保持聯繫,持續引入國際頂尖的科研美容產品,例如醫學級幹細胞護膚產品、外泌體精華產品,結合生物科技與醫學美容技術,以提升護膚與纖體效果。」Moon 補充道。

除設立績效獎勵、透明晉升路線之外,集團更會定期舉辦團隊旅行及海外考察等,為員工打造愉快的工作環境。
除設立績效獎勵、透明晉升路線之外,集團更會定期舉辦團隊旅行及海外考察等,為員工打造愉快的工作環境。

說到嶄新美容技術,不得不提 Spa Collection去年引入的微針射頻提拉療程 Inmode Morpheous 8,「這款M8 微針射頻,引入 Spa Collection 短短半年間已經獲得 INMODE 官方頒發二〇二四年 M8 最暢銷金獎,獲獎不但是對團隊最大的肯定,亦令客戶對我們更有信心。M8 是透過微針加射頻技術,刺激膠原蛋白增生,有效提升肌膚彈性與緊緻度,對抗皺紋與鬆弛,過程安全且效果顯著,獲得顧客一致好評。」

微針射頻提拉療程 Inmode Morpheous 8 於提升肌膚彈性與緊緻度方面效果尤其顯著,深受高端顧客喜愛。
微針射頻提拉療程 Inmode Morpheous 8 於提升肌膚彈性與緊緻度方面效果尤其顯著,深受高端顧客喜愛。


專業培訓賦能 打造多元護理方案

同時,Moon 亦強調所有員工均經過嚴格且專業的培訓與考核,熟練掌握各種美容儀器的使用方法,並會根據顧客的肌膚狀況和需求,靈活運用這些儀器,為顧客提供更加精准、高效的美容體驗。「我們擁有專業嚴格考核制度,所有美容師均需通過 TQUK 國際專業美容師文憑考核,確保具備國際級專業標準及服務水平。公司並會持續提供最新科技美容課程、銷售與溝通培訓,幫助他們提升專業能力,為顧客提供高水準的個人化服務。」

最後,Moon 表示鑑於近年顧客對身心靈健康的需求明顯增加,他們不僅關注外表,更希望透過內在調理達到由內而外的美麗與健康。「我們除提供如排濕、通經絡、溫灸養生、痛症紓緩等養生療程外,更有非侵入式、無副作用的健康美容方案,如天然草本與能量療法的選擇。未來將繼續迎合市場需求,持續優化療程,確保香港以至大灣區的顧客都能獲得最適合的護理方案。」