更新時間：17:34 2024-10-14
發佈時間：17:34 2024-10-14
發佈時間：17:34 2024-10-14
日本向來是港人至愛的旅遊目的地之一，不過，前日（12日）著名主持人森美與老婆陳雅嫻到大阪後竟發現「中伏」，險流落街頭。他在社交網上載的影片中透露，本已透過中介網站預訂酒店並付款，但到埗後酒店卻說沒房，最終在朋友幫助下才找到房間入住。旅遊達人兼專欄作家項明生背後原因，並教路三招自保。
項明生今日（14日）早上在商台節目中表示相當同情有關遭遇，因為絕大部分人都會認為收到中介網站的確認電郵後已萬無一失，沒想到仍有可能「出事」。他認為現時當地正值公眾假期，房間爆滿，中介網站與酒店之間可能存在「時間差」，導致預訂失效。
傳授自保三招：寄電郵確認、官網預訂、貨比三家
項明生解釋，中介網站與酒店一般都有「時間差」，一般顧客預訂酒店後，酒店不一定即時將房間預留起來。這些網站通常不會直接付款，而是先要求酒店保留房間一段時間，其間酒店有機會將房間以更高價錢租出，並單方面臨時取消中介網站的訂位，加上日本正值公眾假期，很多人會趁上周末一連三天假期出遊，酒店房貨源更是有限。
曾任職酒店業的他指，過往也曾遇過透過中介網站預訂酒店，但到達酒店後對方卻找不到確認號碼的情況，若與酒店爭論，最後大多能爭取到房間，但在假期高峰期，酒店未必那麼易妥協。他坦言：「呢啲OTA（旅遊中介網站）佣金好高，酒店一向都唔係好鍾意接OTA嘅單。」
項明生認為，較安全的方法是在中介網站預訂後，再寄一封電郵給酒店確認是否已有相關預訂，若在酒店官網預訂就最安全。此外，他建議市民在預訂酒店前先貨比三家，檢視不同網站的選項，並可先看看酒店官網的資訊。若相關房類在酒店官網都沒有空房，在中介網站卻有，就要特別留神，因為即使最終能入住該酒店，也可能會被安排到位置較差的房間。
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