茶餐廳中秋節按紅日加一服務費  內地女不滿「劏遊客」 網民反指是常識
更新時間:14:18 2024-09-20
發佈時間:14:18 2024-09-20

在節日或假日外出用餐時,常會遇到額外收費的情況。近日,一名內地女旅客在小紅書上發文,稱她在中秋節當天於香港某餐廳結帳時,被收取節日加一服務費。她指責餐廳故意「劏客」,並質疑對內地客的歧視。然而,這一事件在社交平台上引發了不少網民的批評。

事情發生在中秋節,這名內地女旅客在餐廳結帳時,收銀員未主動提供收據,僅告訴她需要支付400元。她認為金額有誤,要求查看明細,結果發現餐廳自動加收了服務費。她反駁說,餐牌上只提到「星期六及公眾假日加一服務費」,而中秋節並非法定假日,但對方卻堅持「假日前一日也要收」,態度顯得不友善。

 

在付款後,這位內地女旅客越想越生氣,認為餐廳的做法明顯不合規定,是在欺負遊客。於是她決定返回餐廳討公道,另一位服務員知曉後向她道歉並進行退款。她在帖文中多次強調自己曾在香港生活,知道許多餐廳習慣收取加一服務費,但該餐廳的收費並未按照餐牌規定,質疑這種做法是「招攬生意的手段」。

網民:加一收費 從來如此

帖文發佈後,迅速引發數百名網民留言討論,但大多數網民批評她小題大做,認為中秋節、除夕、冬至等節日雖然不是法定假期,但因外出慶祝的人較多,一般餐廳和食客都默認會有額外服務費。不過,也有部分網民指出,餐廳的實際收費與餐牌不符,可能違反商品說明條例,建議她保留收據並向相關機構進行投訴。