發佈時間:11:00 2024-09-03
金至尊珠寶
鎏金璀璨 打造時尚創意珠寶首飾
一直以來,金至尊珠寶秉承無微不至的優良服務為理念,不斷改善品牌形象,獲得廣大消費者的好評。從貫穿品牌服務宗旨的「3DG尊享服務」理念開始,一直致力將創意設計和精湛工藝巧妙地融合在珠寶首飾上,不斷推出具品牌獨特性的系列化精品珠寶首飾,為顧客帶來真摯、時尚、獨特的購物體驗。
金至尊珠寶憑藉精湛工藝、創意設計、簡約時尚的風格,致力拓展精品化路線,為目標消費群推出更多新穎時尚的系列化精品珠寶首飾,以保持品牌產品的獨特性,令品牌於芸芸珠寶品牌中突圍而出。此外,金至尊珠寶一直秉持「3DG尊享服務」的服務理念,站在顧客立場思考,細心聆聽顧客之需求,重視他們的消費體驗,讓消費者從多方位享受與別不同的「尊享服務」,加上持續推出充滿創意設計及潮流元素的產品系列,強化顧客對品牌的好感度及忠誠度。
「羽」時並進 緊貼市場創新設計
金至尊珠寶一直緊貼市場上的需要,並時刻保持品牌的獨創性,多年來不斷推陳出新,更在經典款式中融入充滿創意的設計及潮流元素,成就出一系列精緻新穎又性價比高的珠寶首飾產品。品牌全新推出的「情迷金飾GA」系列新品以「『羽』你同行」和「一生『羽』你」為主題,推出的足金鑽石頸鏈、足金手鏈及足金鑽石胸針的造型設計源自輕盈的羽毛,融入鋼筆頭元素,利用光砂結合工藝,打造出立體細膩的形態,就像一支在書寫、金光耀目的羽毛筆。足金鑽石頸鏈的設計更見匠心獨運,右側名牌採用CNC雕刻,以組合肌理的形式融入了全球品牌代言人許凱的名字「SOSO」,並鑲嵌美鑽,更顯高雅浪漫。另一矚目新作「潮尚金GX」系列,將創意新潮的概念融入其中,採用5G靈動工藝,中間搭配仿鑽車花片,搖動間閃爍着光芒,如同璀璨的星辰,輕盈靈動,精緻耀目。
千禧世代已成為市場主流,金至尊珠寶為迎合年輕一代的消費需求,積極開發輕奢風產品,投入創新意向,相繼推出定位年輕市場的首飾,款式精緻輕巧且性價比高,令品牌於競爭激烈的珠寶零售業市場佔一席位。同時通過全球品牌代言人許凱的時尚型格形象,於不同媒介接觸消費者,更進一步提升金至尊珠寶的市場認知度以及時尚、自信的品牌形象。
有品女主 展示時尚多元女性風格
金至尊珠寶作為時尚珠寶品牌,一直致力為顧客提供性價比高的珠寶首飾之外,更竭力為每位顧客締造愉悅的購物體驗。多年來,金至尊珠寶持續地創新品牌風格特色與重塑零售店舖,全新第七代形象店率先於今年初在中國合肥高新銀泰百貨驚喜亮相。繼港澳新店陸續以嶄新亮麗形象登場,品牌首間海外新店亦即將驚喜登陸泰國的尚泰世界購物中心,煥然一新的店舖以匠心設計詮釋現代時尚。
新店舖設計以柔和桃的暖色搭配古銅及淡米白色調,並於裝潢設計中創意融入品牌全新「有品女主」主題概念,展示時尚、多元的女性風格形象,搭配具原創性及個性化的首飾作點綴,為顧客提供時尚參照,同時讓顧客獲得舒適、愜意的購物體驗。為呼應品牌全新第七代形象店在中港澳各地亮相,身為全球品牌代言人許凱閃耀現身中國合肥高新銀泰店開業慶典暨「情迷金飾 GA」系列新品全國巡展,更傾情演繹「情迷金飾GA」系列新品「一生『羽』你」、「『羽』你同行」,展現爾雅從容的精英拔萃之姿。
六個尊享 具品牌印記專屬服務理念
尊貴的服務質素猶如逆水行舟不進則退,因此金至尊珠寶堅持努力不懈不斷提升服務水平,特別將「3DG」提煉,當中包括「3D」和「3G」六項服務內容標準:尊享誠意(Dedicate)、尊享滿意(Develop)、尊享心意(Desire)、尊享禮遇(Grand)、尊享禮待(Gracious)及尊享禮讚(Gratitude),成為具品牌印記的「3DG尊享服務」理念,務求以卓越的「尊享服務」,為顧客帶來賓至如歸的感覺。從而豐富品牌內涵,讓消費者在不同維度體驗卓越品牌專屬服務。
要提供「3DG尊享服務」,員工的質素無比重要。金至尊珠寶全方位推動前線同事的專業及自信,強化他們的溝通與團隊合作技巧,又透過「3DG尊享服務」的六項服務內容標準為品牌及前線同事,設定共同努力的服務目標,並可更清晰及具體地掌握,持續努力邁向目標,幫助他們在提升服務水平的同時,更與客人建立長久的顧客關係,同時提升品牌形象及市場競爭力,有助品牌成為信賴的品牌形象。
靈活應變 針對性應對各種挑戰
本港零售業正面對不同挑戰,包括全球經濟不確定性、經濟復甦緩慢,以及本地市場及旅客的消費習慣亦已改變,促使業界要不斷創新及調整營運策略,以保持競爭優勢。例如零售業應善用數碼化和實施創新策略,加快電子轉型,利用線上、線下的營運模式為顧客打造更好的購物體驗。於全球開設近三百間零售點的金至尊珠寶,目標是優化所有銷售渠道的整體表現,審慎檢視零售網絡,為品牌的未來增長作好準備。同時,因應網絡購物蓬勃發展,實體店舖也將重新定位,品牌除持續開拓網上業務,同時亦提高實體店的營運效率,加強線上行銷及配合線下「3DG尊享服務」,為每位顧客帶來優質購物體驗,強化消費者對品牌的好感度及忠誠度外;也通過積極發展網上銷售業務,加強與消費者在線上線下的互動,藉此吸引線上顧客到實體店購物,以增加銷售的協同效益,確保他們能從多方面體驗到與別不同的「尊享服務」。
展望未來,零售業經營環境雖然仍然充滿挑戰,但金至尊珠寶將繼續針對市場變化,時刻保持敏銳觸覺,採取靈活營運策略。此外,金至尊珠寶將更關注產品設計、品牌的推廣及服務質素,並繼續融合時尚潮流元素大膽創新,以極富創意的設計及精緻的工藝,打造出款式多元化、新穎時尚的精品珠寶首飾系列。