發佈時間：17:25 2024-03-30
四大會計師行（Big 4）及iBanker向來是高薪厚職，員工空缺率和流失率卻始終高企。曾從事Big 4及投行的新晉YouTuber「柑柑」揭露背後原因，指雖然業內升職加薪快，但當中辛酸非凡人能承受，在行業旺季只能在辦公室睡一、兩小時更是常事，坦言「當你睇得太多日出嘅時候，你就會好炆，覺得整個工作都好唔合理」。轉職iBank後情況同樣慘烈，不僅要為關鍵績效指標（KPI）奔走，亦要隨時候命，「整個人十分崩緊」。
所謂Big 4，是即羅兵咸永道（PwC）、畢馬威（KPMG）、安永（EY）及德勤（Deloitte）這四大會計師行。經常有人指這些公司工時長，員工壓力極大，但鮮有人講述當中辛酸。YouTuber柑柑說，她畢業後就進入Big 4從事審計員（Auditor）約2年半，加上大學時期的4個月實習生涯，在這行大概待了三年。
她直言，審計員的好處是雖然起薪點只有約15,500元，「比洗碗工更低」，但第四年已跳到4.1萬至4.7萬元左右，連同OT補水已接近5萬元，「喺香港係好難搵到一份工嘅人工升得咁快」。而且每間Big 4大概請200個人，即一年共有800多個位，最多只有2,000人報名，「成功率不低，認真準備嘅話，好大機會入到」。
不過，Big 4的旺季猶如地獄，除了工作量大且趕急，第二年的「小薯」就要「疊Job」，人手流失率又高，令初級員工壓力大增，「本身我有4個projects，都是跟同一個senior，但我係嗰一段時期嘅senior就轉咗4次」，結果柑柑就變成客戶的直接聯絡人，電郵提示聲響不停之餘，還有排山倒海的會議，「每一日等到開哂會，下午3、4點先有時間做嘢，然後做到凌晨3、4點」。
她說，在死線前一星期，因為工作忙碌她沒有時間回家，只在辦公室小睡一小時便再趕工，但又不敢跟上司說，「唔想畀上司嘅感覺係自己做嘢好慢」。她更透露，有同行的管理層在旺季會預訂好酒店房間，因為已預知員工趕不及回家，可到酒店睡一、兩個小時，再回來工作。
在第二年的旺季，柑柑在工作期間更收到同事輕生的消息，對她造成極大的衝擊，不得不反思如此忙碌地工作是為了甚麼，同時領悟到人的生命如此脆弱，令她萌生離職的念頭。不過，令她有底氣離職的原因是，自己在股票市場大有斬獲，「儲到六位數all in喺一隻股票，一段時間後翻倍並成功套現」。之後她更轉戰投行的股票研究工作，薪酬待遇更佳，柑柑透露普遍的起薪點有4萬至6萬元，市況好的話，獎金更可達3至6個月。
然而，上班首月她便又被職場的高壓環境「嚇親」，除了即日完成大量工作外，晚上也要隨傳隨到，「即使嗰人走咗，會叫你唔好上地鐵，即刻跑返office」、「見到有message要即刻覆，否則打到你聽為止」。每個人還有自己的KPI，「排名一跌就好崩緊」，雖然可以升職升得特別快，但也要長期承受可能被人篩走的壓力。
做過兩份別人眼中的「dream job」，柑柑總結道，人工跟付出是一定成正比，「即是你要一個點樣嘅salary，你就要expect一個怎樣嘅workload」。
會計及財務匯報局早前發表的首份《香港公眾利益實體審計市場分析報告》披露，至去年6月底的年度，不同類別的本地公眾利益實體核數師當中，審計員及高級審計員的平均流失率分別介乎33.2%至36.2%，以及22.1%至39%。報告指行業正面對高員工空缺率和流失率，尤其是初級職位。按服務公眾利益實數目劃分的類別A、B、C之中，規模最小的類別C（審計1至9家公眾利益實體）的事務所，審計員、高級審計員空缺率最高，分別為25.5%和24.2%。
事實上，會計界、投資銀行高壓的工作環境近年備受關注。移民潮的影響，加上不少年輕一代轉而追求工作與生活平衡（work-life balance）和關注心靈健康，這些因素都加劇了行業的人手荒。隨著Gen Z將成職場新力軍，工作不會再是生活的全部，故即使人工再高，也可能無人問津。
