日本於11月正式實施全新購物退稅制度,惟不少旅客在購物在社交平台反映,發現不少日本商戶公告的退稅手續費高昂得令人難以置信,甚至直呼「這還有需要退嗎⋯」,引起廣泛關注與熱烈討論,台灣旅日達人林氏璧就在Threads 解畫:日本商戶其實英文不好,顯示的高昂手續費是商戶「擺烏龍」。

日本退稅新制|日本商戶收9%高昂手續費  台灣旅遊KOL解畫:商戶英文不好「擺烏龍」

更新時間:18:02 2026-11-04
發佈時間:18:02 2026-11-04

日本於11月正式實施全新購物退稅制度,惟不少旅客在購物在社交平台反映,發現不少日本商戶公告的退稅手續費高昂得令人難以置信,甚至直呼「這還有需要退嗎⋯」,引起廣泛關注與熱烈討論,台灣旅日達人林氏璧就在Threads 解畫:日本商戶其實英文不好,顯示的高昂手續費是商戶「擺烏龍」。

日本於11月起全面取消旅客購物時直接享有免稅價格的優惠,改為採行「先付後退」的模式。不少網民在Threads上分享日本退稅新制實施後的實際情況。目前,日本的消費稅基本稅率為 10%。普遍情況下,若商戶或代辦機構收取0到3%不等的手續費,旅客實際拿回的稅款應為總消費額的7到10%。

不過,近日有不少旅客在逛街時注意到日本商戶貼出的退稅告示上,竟明確標示高達7.8%、甚至9%的服務費。由於退還稅款不到商品價格2、3%。有事主更拍下告示,網上發文表示「這還有需要退嗎⋯」,表達對高昂手續費的不解。事主同時指出,該退稅機制「限綁 VISA 卡 然後 VISA 要再收手續費」,並帶着半放棄的心態表示「來實測一下到底最後剩多少」,顯得充滿無奈。

旅遊達人林氏璧指商戶錯置退稅額與手續費: 日本人英文真的不好

台灣日本旅遊達人「林氏璧」估計,「高額手續費」,源自於當地店員對英文標籤上的退稅額(Tax refund)與手續費(Sevice Fee)差生誤解。
台灣日本旅遊達人「林氏璧」估計,「高額手續費」,源自於當地店員對英文標籤上的退稅額(Tax refund)與手續費(Sevice Fee)差生誤解。
另有網友分享在日本一家UNIQLO的展示,上面寫了高達9%的手續費。
另有網友分享在日本一家UNIQLO的展示,上面寫了高達9%的手續費。
有旅客發現日本商戶貼出的退稅告示上,竟明確標示著高達「7.8%」。(Threads 圖片)
有旅客發現日本商戶貼出的退稅告示上,竟明確標示著高達「7.8%」。(Threads 圖片)

隨着商戶告示的照片在網路上瘋傳,連台灣日本旅遊達人「林氏璧」也出面發文討論。他首先點出「日本人英文真的不好...」,以此作為開場白,點出造成這場混亂的根本原因,其實源自於當地店員對英文標籤上的退稅額(Tax refund)與手續費(Sevice Fee)差生誤解。

 

林氏璧透露,近期收過網友在其整理的各店手續費貼文查詢:「看到J-TaxRefund 收取服務費9%或7.8%,還必須退到信用卡,信用卡再收手續費,實收近乎零。你的資料是哪時的?」反映有旅客因退稅新制所涉之手續費,感到難以理解。

對此,林氏璧詳細梳理了事件脈絡。達人指出,第一張引發爭議的相片,顯示手續費為總消費額7.8%,是出自日前網友攝自海濱幕張三井 outlet 的知名戶外品牌The North Face。

林氏璧最初即推斷,一般店家的退稅手續費多落在 0% 至 3% 之間,旅客理應「可以退回7到10%」。若真如告示所言扣除 7.8% 手續費,達人質疑「這間這樣豈不是只剩下2.2%?」以此點出標示不合理之處,並認為「其實手續費應該是2.2%比較正常」。

引網友實測 退稅手續費不多於3%

隨後,這個推論也得到了其他網友的實測印證。有網友留言分享,實際測試「1000日圓的退稅會退780日圓」,這直接證明了告示上的「7.8%應該是旅客可以收到的稅金」,純粹是「店家貼錯了」。

此外,後續又有網友發現梅田地下街的 UNIQLO 貼出手續費 9% 的告示。林氏璧分析,這反而間接證實了他先前的分享:因其「姊妹企業GU的網頁已經貼出手續費是1%」,所以 UNIQLO 的手續費「應該也是1%」,也就是退還 9% 稅金,而非收取 9% 服務費。儘管誤會得以釐清,達人也在文末無奈總結,如果真的被收取如此高額的費用,「那還退個春天!」

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