更新時間：12:11 2026-03-23
發佈時間：12:11 2026-03-23
發佈時間：12:11 2026-03-23
隨着港人北上消費成風，電子支付已成為日常生活的一部分。不過，近日有港人在社交平台分享經歷，指自己在深圳乘搭地鐵時，出閘後竟沒有扣款通知，結果被系統判定為「逃票」，更導致支付App的乘車碼功能被鎖，無法再使用。
該名港人在「深圳大灣區好去處開心share」專頁發帖，表示自己出閘後發現支付寶並未扣款，本以為只是系統延遲，豈料再次入閘時卻被提示「無法使用乘車碼」，畫面中央更出現一個巨大的感嘆號，要求連接網絡更新乘車碼。他檢查乘車紀錄時，發現當日的行程完全消失，只剩下之前的一次，令他百思不得其解，只好上網求助。
不少網民建議他直接聯絡地鐵職員或支付寶客服，認為官方渠道最能解決問題。有過來人亦分享相似經歷，指自己曾遇過掃碼失敗，最後改用其他支付工具，但幾天後原本的支付寶仍被扣款。客服解釋為系統延誤，並以禮券形式退回金額。
更多網民指出，問題根源很可能在於「網絡不穩」。有人留言：「好明顯係網絡問題」、「冇網絡就唔會即時扣款」，並解釋若交易未確認，系統會在之後補扣。亦有人分享，自己曾在深圳搭地鐵時未即時扣款，但數日後回到香港，仍被追收車資。另一位網民更表示，曾在廣州因人流過多未能拍卡入閘，結果兩星期後才被扣款，證明系統有能力追蹤乘車紀錄。
為避免再遇上類似情況，不少人建議準備後備方案。有網民提議使用「深圳通」實體卡，認為比手機支付更穩妥；亦有人推薦改用「雲閃付」乘車碼，並指出每日每卡可享一次半價優惠，既能解決支付問題，又能節省車費。
來源：深圳大灣區好去處開心share＠facebook
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