發佈時間：08:00 2026-03-31
環球總管OKINI Home
一站式的遊日住宿好幫手
日本一直高踞港人熱門旅遊目的地榜首，近年更多港人喜愛選擇預訂當地民宿，繼而催生了不少訂房平台服務，當中不得不提大受歡迎、由FMI至匯投資成立的環球總管（Chief of Homes,COH）所開發的OKINI Home App，「Prop Tech（房地產科技）絕對是未來發展大勢，故我們耗資了七位數開發了自家民宿預訂平台OKINI Home App，冀望打造一個日本旅遊公眾平台，將旅遊體驗一App化。」Amous如是說。
話說回來，環球總管的母公司FMI至匯投資本來是一間綜合性海外物業投資公司，為甚麼會搞自家民宿預訂平台？原來由於FMI在大阪開發的物業建好後，為了幫業主爭取最大回報，會一條龍轉為民宿經營，也促使建立自家管理團隊 — 環球總管，一手包辦FMI旗下興建項目的物管服務。「OKINI Home開發初期較專注方便公司客戶，期望為業主提高收入和管理質素，令其更易了解每月出租日數、租金收入等；後來看見潛力所在，我們便進一步將之開放給公眾，並發展成訂房平台。」Amous解釋道。不說不知，OKINI在關西語中解作「多謝」，聽起來既簡單，直接又親切。
四大優勝之處
坊間已有不少預訂民宿及酒店平台，客人為甚麼要選用OKINI Home？其優勝之處又是甚麼？Amous補充說，首先是房間保證，能讓客人簡易輕鬆入住，「不像坊間某些大型訂房平台，不時會發生房間超賣情況，當客人付款後，才赫然發現根本沒有房間提供，也找不到客服跟進！旅客若透過OKINI Home App訂房，由預訂到入住民宿都是無縫式自助運作，並可在App上check in接收入住信息，亦能直接聯絡當地客服，中英日韓語均可，輕鬆簡便！」另外OKINI Home的數據系統亦會以智能定價系統調整價格，為客人提供優於坊間平台的價錢入住。還有的是為了保持民宿良好狀態及清潔度，環球總管甚至成立了自家清潔公司PIKA PIKA，絕不外判，管理質素的信心保證。最後就是OKINI Home設會員制優惠，客人訂房越多優惠越多，如提早入住、延遲退房、房車接送、預訂餐廳服務等等。Amous笑說這四大優勝之處，絕對能吸引客人選用OKINI Home吧。
專業即時團隊支援
值得一讚的是，OKINI Home App前後台的工作人員也是由公司親自聘請、訓練及管理，員工均秉承OKINI服務口號「every trip feels like home」，冀令客人每一次入住民宿猶如在家一樣舒服。Amous不禁說：「不少人對民宿沒有信心，因大部分不設前台，怕遇突發事件無法聯絡客戶服務跟進。而OKINI Home在香港和大阪兩地均有專人提供支援，客人可以經由line、wechat、whatsapp聯絡我們，更備有多種語言選擇，所以我們管理的民宿在各大訂房平台的評分一直高企，回覆率更超過百分之九十五！曾試過有客人深夜醉酒遺失房匙，同事即晚安排他入住另一房間，獲得客人來信道謝！」這麼專業又即時的團隊支援就是令客人賓至如歸的最大原因吧。
積極開拓 提升功能
Amous表示，由FMI興建、COH管理的民宿位置多位於旅遊熱門地區或景點周邊，如心齋橋、難波、日本橋及通天閣等，步行距離就可到達鐵路站，預計到今年年底，環球總管管理的符合法規民宿單位將會增加至一千間，現正積極開拓在日本更多地區民宿的可能性，包括東京、福岡、北海道等多個港人熱愛的旅遊熱點，期待未來為客人帶來更舒適、更愜意的旅遊體驗！另外，他亦透露計劃推出「OKINI Home 2.0」加強版，不單只用來訂房，還會提供多元化實用旅遊資料，目標是當客人想再來日本旅遊時，都會想起OKINI Home這個遊日好幫手。
