發佈時間:14:33 2026-01-31
在美國的醫院工作,最大風險不只是感染疾病,竟然是被病人無故襲擊。近日美國醫院接二連三發生病人襲擊事件,再次點燃起護士對工作安全的憂慮。超過一萬五千名護士發起紐約市歷來最大規模的護士罷工行動。
工會提出「加薪、增聘人手、加強保安」三大要求。然而,資方強硬反擊,寧願豪擲六千萬元(美元,下同)備戰,大舉招聘臨時工作對抗,也不輕易向工會妥協。然而,這場激烈對峙,不僅是勞資角力,更血淋淋地揭露美國醫療體系「肥上瘦下、醫鬧不絕」的悲歌。
五十三歲的伊莉娜(Irina Viruet)在紐約西奈山(Mount Sinai)轄下醫院擔任註冊護士三年。去年八月,她在醫院精神病房值夜班時,在病房中遭一名女病人攻擊,「她轉身撲向我,指甲插入我臉上,把我推倒地上。我即時反應是保護眼睛和臉。」
伊莉娜的臉部、背部和腿部受傷,但仍繼續上班。她說:「我整晚都在哭,不是因為痛,而是覺得被侵犯,但管理層卻不在乎。」下班後,她向醫院管理層匯報其傷勢,但沒得到任何回應。她指醫院管理層的冷漠反應,令很多同事心灰意冷。

今年一月九日,紐約長老會魯克林衛理公會醫院發生另一宗病人持利器企圖傷人事件,病人林奇(Michael Lynch)手持一塊座廁碎片自殘,並把自己、另一名病人及一名醫院保安反鎖在病房內,威脅要殺死他們。警員多次命令他放下武器,並試圖用電擊槍攻擊他,但未能制服林奇,警員最後開槍將他擊斃。


八成醫護曾被侵襲
根據全國護士聯盟(NNU)於二三年的調查,在受訪一千名護士中,高達八成人在一年內於醫院被病人或其家屬侵襲,當中施襲手法眾多,包括咬、被物品擊打,甚至被利器割傷。有另一調查亦發現,於二三年針對醫護人員的攻擊接近一萬七千宗,較前一年增加百分之五。
有知情人士認為,病人侵襲醫護人員,很可能是得不到殷切照顧之下,做出魯莽行為,惟院方卻視若無睹,遂引發紐約市日前舉行歷來最大規模的護士罷工行動。

護士主要有三大訴求,包括改善人手比例、防止職場暴力及改善薪酬福利。代表護士的工會「紐約州護士協會」(NYSNA)直指,談判破裂最關鍵的問題在於安全的人手配置,工會要求在醫院入口設置金屬探測器、增加保安人力等。
然而,由於勞資談判破局,約一萬五千名護士於一月十二日清晨開始罷工。他們主要來自三大私家醫院系統,包括紐約長老會醫院(NewYork-Presbyterian)、西奈山醫院, 以及蒙特菲奧里醫療中心(Montefiore),影響十間醫院運作。
醫院被揭「肥上瘦下」
有護士指出,每名護士正常下平均服務五名患者,但很多護士卻要照顧遠多於此數的病人,難免影響服務質素,才會成為病人與院方之間的磨心。因此,工會要求在合約中明確制訂可執行的最低護理人員與病患比例,以保障有足夠的人手。
其實早在三年前,紐約也曾發生護士罷工,但當時僅三天後便達成協議;當年行動促成加薪一成九及人手改善承諾,但工會指院方至今未完全兌現。隨着三年的合約期於去年底約滿,醫院擬取消當年承諾的員工醫療福利,加上拒絕增加保安支出及加薪等,加上近日發生多宗傷人事件,引發今次大罷工。

不過,有別於三年前的罷工,院方今次態度極為強硬,拒絕妥協。三大醫院系統批評工會要求不切實際。醫院聲稱已大幅改善人員配置,認為護士是「獅子開大口」。
為了應付罷工,西奈山醫院聘請一千四百多名臨時護士;紐約長老會醫院則強調已準備充分,已聘請一千七百多名臨時護理人員,並準備花費六千萬元備戰。

醫院喊窮指無錢為護士加薪,卻被紐約州護士協會(NYSNA)揭露管理層「肥上瘦下」的醜陋真面目。NYSNA指院方高管「不合常理」的高薪, 包括點名批評年薪高達二千六百三十萬元的長老會醫院執行長史提芬(Steve Corwin),他的平均日薪高達七萬二千元;以及三年間將自己薪水翻倍,到二四年其年薪達到一千六百七十萬元的蒙特菲奧里醫療集團執行長歐祖那(Dr. Ozuah)。

罷工對病人的影響開始浮現,由於現時正值流感與呼吸道疾病病發高峰期,外界擔心醫院若長期依賴臨時人力,恐會影響手術安排與病患照護質素。部分醫院已提前通知病人可能會推遲非緊急手術,或視情況轉至其他醫院。
左翼市長力 挺罷工陷爭議
今次護士罷工規模不但龐大,更獲不少政界名人支持。包括國會眾議員奧卡西奧科爾特斯(Alexandria Ocasio-Cortez)、紐約州總檢察長詹樂霞(Letitia James)等。
而素來代表勞工階層的新任紐約市市長馬姆達尼(Zohran Mamdani),更身披代表工會的紅色圍巾,走入罷工隊伍以示支持。

惟有政界質疑,負責監督市立醫院系統的馬姆達尼,不應在這場棘手的勞資糾紛中選擇靠邊站。上任市長亞當斯便在二三年護士罷工期間,選擇避而不談。另一紐約前市長朱利安尼(Rudy Giuliani)認為,市長應該推動仲裁以達成和解,而非鼓勵罷工繼而影響市民。