更新時間：19:39 2025-07-03
發佈時間：19:39 2025-07-03
發佈時間：19:39 2025-07-03
為提升本港的士行業形象及服務質素，香港的士業議會今日（3日）起舉辦為期3個月的「的士禮貌活動2025」，在多個人流較多的的士站派駐禮貌大使，協助乘客上落車及宣傳的士服務標準和乘客須知。議會呼籲的士司機遵守不拒載、不揀客、不濫收車資原則，主動了解乘客需求及盡力提供協助。
香港的士業議會今起派出穿著橙色背心的禮貌大使，在港鐵金鐘站及銅鑼灣時代廣場、天星碼頭、香園圍口岸的士站等多個人流較多的的士站，協助乘客上落車、派發宣傳單張介紹的士服務標準及乘客須知。議會指，禮貌大使均曾接受基本培訓，了解的士營運規範，議會理事亦會在不同的士站提供協助。
2025年禮貌活動口號﹕禮讓三分 大家開心
議會主席黃卓邦稱，今年的口號是「禮讓三分，大家開心」，目標是向司機推廣禮貌服務的重要性。他指，議會呼籲的士司機不僅要遵守不拒載、不揀客、不濫收車資的原則，並應主動了解乘客的需求及盡力提供協助，同時溫馨提示乘客尊重司機，例如不可在禁區上落、繫緊安全帶等。
陳紹雄望業界人士全員參與運動
立法會交通事務委員會主席陳紹雄則稱，市民和遊客都期望的士業的服務能夠進一步提升，「有好的服務，會令乘客感到賓至如歸，但如服務不到位或溝通出現問題，很多時就會對這個地方留下不良印象」，故希望所有的士業界人士都能參與禮貌運動。
5隊的士車隊負責人到場介紹車隊服務
即將於本月底獲正式發牌的5隊的士車隊負責人，今日亦到場支持「禮貌運動」，介紹及講解各車隊服務及每隊車隊的車款和裝備，讓市民了解行業改革，將如何持續提升的士服務水平，以滿足市民對網約點對點交通的需求。他們均認為，提倡禮貌行為有助於加強的士司機與乘客之間的溝通與互相尊重。司機除了要保持良好服務態度，亦應主動協助乘客，以實踐好客之道。
另有車隊指，將設置酒駕測試儀，防止司機酒後駕車。
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