發佈時間：18:12 2026-10-31
鍾舒漫日前透過影片分享其險遭詐騙的親身經歷。她收到自稱來自Alipay（支付寶）職員的來電，差點落入騙徒精心設計的陷阱。幸而她憑藉一瞬間的警覺性，即時上網查證並向官方核實，最終成功保住財產。她希望藉由自身經歷，警醒市民在面對層出不窮的電話騙案時，必須時刻保持清醒與冷靜。
「保障計劃」為名引導操作，索取銀聯資料露破綻
案發當日，鍾舒漫接獲一個由「9字頭」本地手提電話號碼撥出的來電。對方自稱是Alipay官方職員，聲稱鍾舒漫早前申請的某項個人保障計劃已過免費試用期，若不立即取消，系統將會自動扣除額外費用。騙徒在通話中利用一般人「擔心被無故扣款」的心理，以專業且客氣的語調，按部就班地引導鍾舒漫點開應用程式內的特定條款頁面。當取得初步信任後，騙徒開始切入正題，試圖索取其銀聯帳戶等敏感個人財務資料。此時，鍾舒漫心中警鐘大作，對其職員身份產生懷疑。
即時網絡搜查，機警對質戳破騙徒謊言
在與騙徒保持通話的同時，鍾舒漫立即利用電腦上網搜尋該個「9字頭」來電號碼。搜尋結果隨即證實該號碼曾被多次舉報為詐騙電話。確認對方身份後，她決定主動反擊，故意就合約細節提出非常詳盡的質詢。面對連番追問，騙徒開始顯得閃爍其詞。當被問及為何官方機構會使用普通手提電話號碼致電時，騙徒狡辯稱「曾嘗試以『3字頭』的辦公室電話聯絡，但無人接聽，故此才轉用個人手提電話」。
隨後，鍾舒漫提出會自行致電官方客服熱線處理，騙徒依然態度淡定，甚至聲稱「即使自行致電官方熱線，最後亦會轉駁回同一個電話中心」。鍾舒漫未被其說辭動搖，隨即掛斷電話，並主動向Alipay官方客服渠道求證，最終獲官方正式回覆確認「這是一場不折不扣的騙局」。
當局者迷：語言偽術不容忽視
鍾舒漫在分享中直言，大眾平時常以為詐騙電話漏洞百出、極易分辨，但「當局者迷」，當自己真正成為當事人時，才發現騙徒的說話技巧極具誘導性。她感嘆，在特定的情境與緊湊的對話節奏下，市民確實很容易會有一瞬間被騙徒的「語言偽術」牽着走，從而失去應有的防備心。
她特別提醒公眾，正規金融機構或電子支付平台絕對不會使用普通手提電話號碼聯絡客戶索取密碼或帳戶資料。若遇上類似情況，切勿輕信對方提供的任何轉駁熱線，必須掛斷電話並透過官方渠道主動求證，以免蒙受不必要的財政損失。
