道歉沒用

我發現很多公眾人物、公司,在面對網絡上的批評的時候,總會選擇道歉。

我想說,道歉是最蠢最蠢的公關策略。我完全不明白為甚麼會有人選擇這麼做,而且幾乎千篇一律都是選擇這麼做。

道歉,如果真的有用的話,其實根本就不會有人再怕做錯事了—— 道歉即可不是嗎?而解釋,絕大多數情況下,也只會被視為掩飾。為甚麼?因為辯解感就是很強。當一個人已經形成了看法後,其實就很難再接受其他觀點。當當事人出來解釋,感觀上,就是「兜」。

好了,這都不是道歉最大問題的地方。道歉最大的問題,是你自己都承認批評者是對的!那還有甚麼好再解釋呢?你贊成了別人對你的反感。

解釋,絕大多數情況下,也只會被視為掩飾。當一個人已經形成了看法後,其實就很難再接受其他觀點。當當事人出來解釋,感觀上,就是「兜」。

 

我在此奉勸一句:要贊成別人對你的反感的話,就不要出聲即可!因為完全是多餘的!等於再次中傷自己!更好的做法,是完全不聞不問,不理會。然後讓時間沖淡一切。

老生常談?我並沒有說這是高招。我說這是比道歉更好的做法。幸運的是,今時今日信息量太大,大家基本上過了幾日就已經能夠忘記一切。

甚麼做法最好?特朗普的方式、暗黑marketing是最好!

2023年以來,他身陷三、四場官司,簡單的就是紐約的自己生意問題、性侵案,再大的就是佛羅里達州自己行宮收藏機密文件案,以及最新被告2020年欺騙選民及企圖推翻選舉結果案。

他有道歉嗎?道歉就不能再選了!他有沉默嗎?沒有!他的做法,是每天更高調,利用所有事件所帶來的關注去講自己想講的,更變本加厲地宣傳自己!一句不斷重複的「我是被對方陣營逼害的,因為他們看到我這麼多支持!」令他利於不敗之地,民意不減之餘還不斷上升。

有危就有機,但懂得利用醜聞上位的人,實在是少。因為在壓力中能夠越戰越勇的人真的很稀有。

我僅僅希望以上這番話可以啟發到一些人,不要再用陳詞濫調去解圍——反正經驗證明,越描越黑。

既然解釋變成了掩飾、兩袖清風不聞不問又令形象被破壞,那麼其實大家根本沒有選擇—一定要掌握主動權,去出擊、表達自己。

但謹記——不能道歉!

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