同事們都知道我有一個習慣，就是將自己喜歡的金句傳給大家分享。為甚麼要這樣做呢？第一，我本身愛看金句，有時一句簡單句子是對自己的檢討，甚至可以作為一種警惕；第二，我認為這種溝通和勉勵方式可說是一種企業培訓。其實各種培訓離不開老生常談的mindset，我將金句分成兩大類，一類給銷售同事，一類給後勤同事。我做過銷售，又是做管理層，明白這兩類工作性質有別，需要思考的方向亦完全不同。
每日我都會精選金句發送到同事群組，老實說，我不知道有多少同事會認真看、會被感動，但我覺得這是作為老闆的本分，即使只有極少數人留意，我都希望幫助他們建立積極正面的mindset，所以我很認真去做，會利用AI設計，還會加上FMI的標誌，不看的話是他們的損失，因為會錯過很多被啟發的機會。對我來說，生活中處處有啟發，只看你有沒有能力轉化為智慧，例如看電影、電視劇，有人看完沒有任何得着，但一些啟發人心的好戲，我會看完再看，每次都會領略多一點。我喜歡發掘學習榜樣，同時希望將自己的經驗與同事分享，激勵他們找到自己的目標。
我習慣每日給同事發訊息，分享不同金句智慧。
這種溝通方式已成為一種習慣，除了同事外，我每星期至少會傳兩、三個WhatsApp訊息給友好客戶，有時是轉發文章，有時是一句早晨或慰問，盡量保持曝光率，所謂out of sight, out of mind，不斷在客戶眼前出現，讓他們知道我和公司的最新動向，例如FMI最近參加旅遊展、推出套票和會員優惠等，這些服務客戶未必用得着，卻有助加深他們對公司的印象。好像我上星期轉發一篇文章給熟客，期間閒聊幾句，原來客人身在日本，更對我們新盤有興趣，於是即興相約睇樓。
一些細微的習慣，日積月累可以帶來很大改變，這二十年來我在新加坡、香港、日本、泰國、台灣認識很多朋友、客戶和夥伴，都是藉着彼此緊密聯繫逐步建立起網絡。早前我在新加坡gym room遇上一位印尼客，他主動過來自我介紹，說經常在YouTube看到我的短片，覺得我說話很貼地、很實在，之前聯絡我們買入The Peak Tsutenkaku Grand一個單位。雖然我也會抱怨說拍片很辛苦，但我們堅持去做，成果慢慢便出現。
萬事起頭難，要培養一個新習慣不容易，但當你感到這個習慣對你有好處，自然會繼續做。好像我堅持做gym兩三年，一開始很痛苦，但我沒有放棄，現在出外公幹、旅行，都會千方百計找gym room。最近有人問起如何教小朋友造句，我建議他讓小朋友每日簡單記下一件日常小事，每日重複練習。有些人太急進，要求小朋友每日寫十句、一百句，但小朋友覺得辛苦便不願意寫，要採取正確方法才能養成好習慣。當小朋友看到自己進步，便會用心去做，因為每個人心底裏，都希望追求更好的自己。
