
良莠不齊的民宿損害行業長遠發展,規範化有助建立更健康的市場環境。
一切在我意料之內!說的是大阪特區民宿政策修訂。事實上我早說過,大阪政府隨時關上大門,至於這道門會關多久?不妨留意官方發放的信息,特別要留意幾個關鍵詞—滋擾、暫停、規範化—這些都是伏筆,為何要留有伏筆呢?大阪政府矛頭指向對居民造成滋擾的不良民宿,叫停申請為方便修例,加強管控。至於將暫停時間定在2026年中期,政府擺明想買時間,因為他們心知大阪民宿不可能一刀切,尤其2030年賭場開幕,預計將吸引二千多萬遊客,目前酒店的數量根本招架不住,以我估計,幾年後特區民宿有很大機會重振旗鼓。
收緊特區民宿法在一年多前提出,坦白說,最初收到消息的確有點怯,但我認為有危自有機,修例未必是壞事。第一,FMI營運的都是符合法規的民宿;第二,我們一向與鄰里和睦共處;第三,我們既是管理公司,亦是不動產公司,比一般民宿經營者有更多應變方案。可能有些人不清楚,大阪計劃暫停受理的特區民宿是指全年經營三百六十五天,但基本民宿法的一百八十天沒有變,由於FMI是擁有「宅建士」專業資格的不動產公司,可以在一百八十天以外再安排月租,兩者加起來,一樣達到預期回報。
為甚麼要強調宅建士牌呢?因為有些小公司只負責管理民宿單位,而民宿管理牌照跟不動產牌照是兩回事,宅建士屬於不動產專業資格,須通過考試,完成資格登記才獲發牌,難度比申領民宿牌高得多。日本規定每間不動產公司,每五名從業員中必須有一位擁有宅建士牌,小公司未必辦得到,即使有,數量少之又少。所以今次大阪政府暫停新申請,變相幫了我們一把,趁機將業界污點、不合法經營者一次過掃走。
所謂不合法經營,最惡劣是黑市民宿,其次是有牌但不符合經營法規,例如要有廿四小時聯絡人、遵守垃圾分類、避免騷擾民居等。我夠膽說,以上幾項FMI都做到足,我們在民宿公共範圍設有多部閉路電視監管,而且公司旗下民宿是全幢統一管理,不會騷擾到鄰居,所有垃圾更由專人負責分類清理,毋須動用政府資源。因此一直以來,我們與鄰里關係友好,加上日本團隊同事都在日本居住了十多二十年,處理問題會以日本人的方式去解決,避免很多不必要爭拗。其實當地人也明白需要遊客刺激經濟,正如食肆客似雲來有誰會抗拒?但如果客人行為不檢,一時在火鍋小便,一時私藏肥牛,當然惹人討厭。
在過去一年半,我們嘗試以一百八十天民宿加月租來計算租金收入,結果證明能夠達到我們向客戶承諾的回報率,所以加強管制民宿,對我們來說是利多於弊,未來經營民宿的門檻將會提高,但長遠來說有助提升整個行業的服務質素。