健康為尊︱陳永陸

港人平均壽命冠絕全球,統計處最新數字顯示,男女平均預期壽命分別增至八十二點五歲同八十七點九歲,意味人生下半場逐漸延長,除咗投資儲養老金,投資於健康都係大勢所趨。香港保健食品協會去年委託中大進行調查,推算調查前六個月內全港六成三成年人口曾服用保健食品,服用者每人每月平均支出約七百八十元(港元,下同),估算香港半年支出共約一百八十五億元。內地保健品市場亦不斷增長,估計二○二四年市場規模達二千三百億元人民幣,可見追求健康係共通趨勢。

澳至尊主席兼創辦人蔡志輝(右)。

不過,保健品市場競爭激烈,商家要突圍而出都要靠宣傳。廣告媒體監察公司admanGo公布,去年香港廣告開支總額約二百九十八億元,按年下跌百分之一點三;而最捨得花錢落廣告嘅行業,仍然由銀行、醫藥同家品穩佔三甲。處於社交媒體時代,數碼營銷係另一推廣渠道。主打澳洲健康食品嘅澳至尊(2031)近年就憑抖音進軍內地市場,喺平台上發布短視頻,並邀請網紅合作,以提高品牌喺內地知名度。

澳至尊由創立至今逾廿載,早前揾集團主席兼創辦人蔡志輝(輝Sir)上我節目,回顧創業故事順道分享業務大計。呢個創業旅程要追溯至二○○一年,輝Sir原本係中學教師,喺佢蜜月旅行中,兩夫婦舟車勞頓之下雙雙病倒,當時初嘗澳洲蜂膠,點知食完之後身體迅速復元,由此萌生創業念頭。佢經過親身體驗,覺得澳洲保健品代理市場大有可為,就以兩萬元起步。

輝Sir兩夫婦基層出身,無人脈、無經驗,開業不久先後遇上沙士、金融海嘯等風浪,加上當年唔少港人仍然抗拒食保健品,甚至視之為藥物,銷情未如理想。輝Sir於是老師上身,決定要由教育出發。為提高大眾對保健品認知,佢向澳州廠商索取資料,積極研究成分,又報讀營養學、保健品等相關課程,增加自身對保健品知識,並親身落舖將資訊傳遞畀顧客,提高客戶信心。

直至二○一六年,澳至尊業務陸續上軌道,兩夫婦決定將公司上市,成為全港唯一主板獨資上市嘅西式保健品公司。公司股票號碼亦暗藏暖意,「二○三一」原來係佢哋一對仔女嘅生日。集團邁進二十四周年,團隊已增至二百多人,由起初五款產品擴展至過百款;從一個小小專櫃,發展至近二十間門市及百個專櫃,業務版圖擴至中國內地、香港、澳門及新加坡等。

目前市面上保健產品五花八門,不過質量參差。輝Sir認為價格戰並非長久之策,只有比拼質量至見真章,因此要提升競爭力,唯一辦法係提升產品質素,當顧客真正體驗到產品功效,先至儲到「返頭客」。另外,健康唔係單靠保健品,因此集團積極推廣運動及正面生活態度,例如舉辦慈善跑,既可宣揚運動健體,亦有助鞏固品牌形象。

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