馬年首次和大家見面,先祝《東周刊》所有讀者龍馬精神、馬到功成、心想事成。
我不常購物,也很少網上買東西,很多事情例如折扣優惠等,總是後知後覺。我最近因為朋友遲到,在等候時隨意逛街,誤打誤撞入了一間時裝店。我喜歡的款式欠我需要的尺碼,於是店員請我留下電話號碼,指有Size會通知我。我沒有戒心,於是留入了。
接下來發生的,不是電話騙案,而是很有趣的事情:尺碼到了,我過幾天回去取貨時,店員告訴我,我會否介意加入群組,有新到貨品第一時間通知。我怕在同一個群組內的客人太多,電話似家長谷,會叮個不停,於是遲疑了一下,但又覺得我可隨時退出,有新貨會通知是節省我的時間,於是答應加入了。
客戶不算多,也頗合理。果然,有新到貨品,店員會把照片全部分享,像一個時裝網站,熟客紛紛舉手預留size、數量等。更有趣的是,老闆或店員也在谷內,不時分享健康蔬菜、水果、蕃薯等產品,我以為是跨界別生意,即又賣時裝,又出售蔬果。豈料以上全部食品,費用全免,買滿一個數額入了群組,定時可以舉手領取不時不食的農產品。
我仍然覺得too good to be true,沒有舉手要取蕃茄仔、蕃薯等。
我第二次再到店舖光顧,店員告訴我,當天VIP免費送青色有機蕃茄仔,我說不需要了。豈料,在我附近挑衣服的客人全部同一時間異口同聲告訴我,那是時裝店舖的特色,因為認為大家是熟客,成為了一個購物及健康的飲食社羣,極力請我試一口。
蕃茄仔的確很甜,價錢不是甚麼昂貴的食品。但似乎商店對客人有心、有「橋」又想回饋一下,讓大家開心,難怪留住了不少「老客戶」。
我在此祝本地的零售業,繼續各出點子,也請大家多多支持本地商店,多多光顧。



本地的零售業,繼續各出點子,也請大家多多支持本地商店,多多光顧。
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