更新時間：18:40 2025-01-03
發佈時間：18:40 2025-01-03
發佈時間：18:40 2025-01-03
有國泰航空的乘客近日在社交媒體發帖稱，近日與需要輪椅代步的八旬年邁母親搭乘該公司CX657班機，由香港飛往新加坡。未料剛抵達樟宜機場，便被困於T4客運大樓登機橋與閘口之間近半小時！她怒斥國泰「可恥」，在未檢查是否還有乘客下機之際，便急急鎖上了閘門，令其母親心靈受創。國泰隨後留言致歉。
女乘客Michele於2024年12月31日在IG發文曝光事件，並上載了一段現場短片。從畫面可見，當時正有一班國泰航空的航班停泊登機橋，她與母親下機後，發現閘口已被關上。一名頸上掛着證件、疑似為職員的女子正在協助兩人，並嘗試聯絡機場警察但不果。其間有人試着用手推開，但玻璃門被鎖上。
她在文中直斥﹕「真可恥，沒有檢查仍然有乘客正下機，就鎖上了門！我81歲的母親心靈受創！我們無法聯繫機場警察，醫療急救熱線說這不是緊急情況，工作人員花了半個小時才成功派人讓我們出去！令人難以置信！」
據當地傳媒報道，國泰航空指初步懷疑事件因當地的代理地勤人員在關閉玻璃門前，未有徹底檢查所致。國泰航空官方帳號隨後也在Michele的帖文下留言回應，表示對事件深感歉意，該公司正進行調查，將儘快與她聯繫。
最Hit
