發佈時間：13:17 2024-08-14
香港育嬰空間不足一直是許多媽媽的頭痛問題。最近在馬鞍山的一個商場，爆出了育嬰室被商戶濫用的事件，讓人震驚。兩家老牌海味店竟然霸佔了育嬰室，清洗店內用品，其中一家甚至在育嬰室浸泡海參，不僅拒絕了需要使用育嬰室的媽媽，還引發了食品安全的疑慮！
事件發生在8月12日上午，一位港媽原本帶著女兒前往馬鞍山新港城中心的育嬰室換尿片，卻發現兩名商場店舖職員正在使用育嬰室。這兩位職員分別穿著老牌海味店「老上環」和「南北行」的制服，一邊清洗清潔用品，一邊浸泡海參，嚴重干擾了港媽為女兒換尿片的行動。當港媽出於衞生理由提出建議時，卻遭到職員的粗口辱罵。
港媽在網上曝光事件後，立即引爆了兩家海味店的「公關災難」。許多網友不滿這兩位職員的行為，批評其為「自私低劣的員工」、「在這裡洗海參實在不衞生」、「如果顧客知道是在廁所清洗，可能就不會再想吃了」、「寶寶拉了臭臭要換尿片，卻在這裡洗屁屁；洗食用的海參也在這裡，想想就噁心」、「太荒謬了，離譜到極點」。
兩家海味店隨後分別在當晚和隔日做出回應。「南北行」表示已經立即「嚴肅跟進和檢討」此事，並對事件向公眾致歉。南北行承認「同事的行為極不當，將禁止類似事件再次發生」，並對相關員工進行了「嚴厲譴責和處分」，強調「作為一家悠久的企業，我們深知香港市民對食品衞生的關注，我們將立即進行檢討和加強監督，以維護公眾對我們的信任」。
「老上環」則回應表示該事件已由「人事部門處理和跟進」，並對造成的不便「深表歉意」。店家承認是他們的「疏忽」，未來將加強對員工的培訓，「提高他們的意識，確保這種情況不再發生」。同時老上環強調自開業四十多年來一直重視產品質量和服務，澄清海參浸泡服務由總店處理，「全程都有專人監控」，「絕對不會在分店或任何公共場所處理」。
儘管兩家店家均已表示歉意，但網友對此不滿情緒仍然高漲，「育嬰室洗不了東西只好轉去女廁洗，結論是：不應再支持這兩家店」、「下次要求員工換衣服再洗？」，並強調要求兩店公佈對涉事員工的實際處分，「員工如何處分一字未提」、「應該解僱那位女員工」、「請正式向該名媽咪道歉」。
