更新時間：17:20 2024-01-10
發佈時間：17:20 2024-01-10
發佈時間：17:20 2024-01-10
香港快運航空（HK Express）今日（10日）以先到先得方式，送出1.9萬張免費來回機票，目的地包括泰國曼谷、布吉；日本東京（成田機場及羽田機場）、名古屋、鹿兒島、福岡、大阪、沖繩、高松；以及南韓首爾、釜山、濟州等多個熱門地區，卻出現進入指定網站後等候多個小時無果、被卡在認證「我不是機器人」頁面及付款時逾時操作等問題，引發網民鼓譟。
《星島頭條》記者今早10時準時進入指定網站，見網頁顯示「大門即將打開」，隨即被彈進等候頁面，顯示的預計輪候時間為「多於一個小時」。但等了足足一、兩個小時都無進展，直至下午1時，候時間仍是「多於一個小時」。
在HK Express的社交網專頁也可見有不少網民的怒吼。有人留言指未能進入網站，有人質問為何不採取抽籤制，免得大家等候那麼久一無所獲。有人更表示自己卡在認證「我不是機器人」的頁面。有網民雖成功進入網站，卻在搜尋航班資訊時卡住，有人則「去到俾錢time out咗」，即逗留網頁時間已過，問題不一而足。
香港快運於下午1時05分在facebook專頁發帖表示，有不少市民已搶到心水HKD $0機票，同時公布了機位訂購狀況，顯示東京（羽田）已沽清，其他航點如東京（成田）、大阪、名古屋等仍有機位。
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