更新時間:17:06 2023-12-18
發佈時間:17:06 2023-12-18
發佈時間:17:06 2023-12-18
三條過海隧道今日(18日)開始實施分時段收費,未料首個工作日便出現「收錯錢」。立法會新界北議員張欣宇指,已陸續收到不少市民反映收費系統出錯,運輸署隨後確認屬人為錯誤並將安排退款。
張表示,有求助人士指駕駛貨車過隧道時被收取了85元,而非新劃一收費的50元。他自己過西隧時也被收錯錢,「儘管隧道口顯示收費應為52元,但易通行APP仍然收取了最高的60元」。
張其後收到運輸署答覆,確認西隧在早10時至11時左右,錯誤使用了舊版收費表,導致當時通過的車輛被收錯車費。事件涉及人為錯誤,運輸署會儘快安排退款,並與負責操作的承辦商嚴肅檢討操作流程。
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