更新時間：15:47 2026-05-01
發佈時間：15:47 2026-05-01
發佈時間：15:47 2026-05-01
自4月1日起，所有的士必須提供至少兩種電子支付方式。運輸署在新規例實施半個月內，已接獲65宗相關投訴，主要涉及司機未能提供電子支付工具，或部分平台向乘客收取額外手續費。
的士司機從業員總會秘書長黃大海在電台節目中表示，現時大部分司機已提供電子支付方法，問題並不普遍。投訴往往源於乘客期望的支付方式與司機提供的不同，例如司機提供八達通，但乘客要求信用卡。他解釋，車身貼紙通常由車主張貼，列出多種支付方式，但司機只需按法例提供至少兩種，不可能涵蓋所有平台。
黃大海強調，電子支付只是輔助工具，乘客最好仍備有現金。他指出，司機在街上工作環境艱難，若因支付方式不符而引起誤會，實屬不必要。他呼籲乘客多加體諒，司機亦要更靈活應對，避免爭拗。
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