發佈時間:11:28 2026-04-16
政府正計劃於今年年中推出全新的樓宇滲水檢測程序,首階段會引入紅外線熱成像技術,並配合現有的電子濕度計,以期大幅提升調查效率。立法會議員陳恒鑌形容,這項改革屬「顛覆性改變」,因為舉證責任將由政府或投訴人轉移至樓上業主,迫使他們更積極跟進維修。物業管理業界亦普遍認為,新安排能有效縮短處理時間,減少鄰里糾紛。
舊制度繁瑣 調查往往曠日持久
陳恒鑌今日在電台節目中指出,現行的滲水檢測制度存在兩大難關。首先,受影響單位的濕度必須達到35%或以上,才符合啟動調查的門檻。其次,政府人員要進入樓上單位進行測試,必須獲得業主同意。若業主拒絕,滲水辦便要向法庭申請「入屋令」,整個過程往往需時數月甚至更久,令樓下住戶長期受困。
新技術助初步判斷 28天限期促業主行動
新檢測程序的核心在於利用紅外線熱成像分析。當濕度達標後,滲水辦可即時進行初步判斷,即使未能入屋,只要結果顯示「合理懷疑」滲水源頭來自樓上,便可直接向該業主發出「建議維修通知」。業主須在28天內完成自費檢測及維修,否則政府將展開後續調查,並把檢測及維修費用全數追討。據估算,相關費用不少於1.7萬元。
陳恒鑌認為,這種經濟壓力能有效推動業主主動處理問題,避免拖延。他同時指出,新制度亦鼓勵以協商和調解方式解決滲水爭議,既能減少鄰里矛盾,也能提升整體效率。
物管業界:新制度屬「優化」
香港物業管理公司協會發言人陳志球亦在節目中表示,新程序屬「優化制度」,能顯著縮短調查時間。他引述數據指,現時第一階段調查平均需時71個工作天,而新安排有望縮短至約14個工作天,對受影響住戶而言是一大改善。
至於28天的維修期限是否足夠,他認為雖然個案複雜程度各異,但設下明確時限是必要的。大部分業主在過往處理滲水問題時態度合作,只有在雙方爭持不下時才會求助滲水辦,因此28天屬合理安排。
鼓勵物管扮演調解角色
陳志球補充,物業管理公司在新制度下可發揮更大作用,成為有效的調解員。他透露,目前已有超過200個屋苑的物管人員接受相關培訓,能在處理滲水問題時協助雙方溝通,減少衝突。