敲檯趕客?|食客油麻地老牌茶記午膳 半小時被催3次埋單 店員話有苦衷

敲檯趕客?|食客油麻地老牌茶記午膳 半小時被催3次埋單 店員話有苦衷

更新時間:19:22 2025-09-19
發佈時間:19:22 2025-09-19

本港不少食肆都會在高峰時段設定用餐時限,以便能增加客流量,但坐下僅30分鐘便被侍應三度催促埋單,甚至「敲檯趕客」,實在讓人氣憤。有網民在社交平台分享了今日(19日)在油麻地一間老牌茶記午膳時,遇到的這段不愉快經歷,網民紛紛表示憤慨,怒言「以後唔洗去」。不過,涉事茶記職員卻表示苦衷。

樓主在「香港茶餐廳及美食關注組」群組發帖指,自己於下午約1時15分入座,與其他顧客共用一張四人圓枱。用餐約15分鐘後,便有一名女店員問他「碟飯仲要唔要」,他當即表示「要!!未食完」,並繼續用餐。但數分鐘後,她又「亨」(敲)了一下餐枱,催促他「食快啲出面好多人」,讓樓主「愕然左(咗)幾秒」,隨即回道﹕「咁又點,我又未食完。」

惟後女店員不停做出「好多小動作」,包括「收走我洗餐具隻杯」及「將啲砂糖兜調嚟調去」,明顯是要催促他趕快離座。樓主最終於下午1時45分埋單,整頓飯用了不過半小時。他指自己「亦無發佢脾氣」,只是在「埋單個陣同老闆投訴下佢算數」,並嘆道﹕「唉!現(依)家香港人咁辛苦都係想食餐安樂茶飯都咁受氣。」

敲枱催客引熱議 網民﹕以後唔洗去

不少網民對樓主的遭遇感到氣憤,表示「呢個乜嘢世界,辛苦搵嚟自在食,比錢食飯都要趕候趕命,算吧啦,吾(唔)使理佢,慢慢食」、「越催我越故意坐到最後一秒,呢個係我原則」、「點解唔當場爆佢,全餐30分鐘都被趕」、「以後唔洗去」。有人則認為「你同佢老闆投訴有咩用?可能係佢老闆叫佢咁做」。

店員解釋有苦衷

涉事的華康茶餐廳資深店員盧小姐指,當時沒有留意到有夥計做「敲枱趕客」的行為,但承認要求食客「快食快走」讓他們多「翻枱」很重要,「我哋餐廳就係得9張枱,一日得午膳個零鐘係黃金時間,唔翻多啲枱我哋執笠㗎喇」。她又稱,「我哋得幾個伙計,全部都做了很多年,老闆講明唔會請外勞、唔會趕我哋走。我哋當然都想幫老細盡力做,難免有時心急咗,驚出面排隊嘅人等唔切會走呀」。

盧小姐續指,餐廳開業47年來,因位處內街,一直都是做熟客生意,對於地方淺窄坐得逼,一般都很體諒。她感嘆香港是「投訴之都」,生意越來越難做。