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Okini是關西語,解作謝謝!這是小弟命名的,Okini!
非常興奮的告訴大家,FMI自家開發的民宿訂房App—Okini Home即將面世,這個意義非常大,它不單是FMI藍圖裏一塊重要的拼圖,也是實現我的Prop Tech夢想的第一步!但若果我告訴你,我李丹翔從來沒有想過做民宿管理,大家會否覺得我在說笑?
我入行的第一份工作是做物業管理,這是一份最吃力不討好的工作,因為你做得好是應該的,只要今天沒有人投訴,你已經是Good Job!而且做物管是餓你不死,但又不會讓你吃飽,那為何明知山有虎,偏向虎山行呢?因為我是被逼上梁山的。最初我們把客人的民宿委託給日本的管理公司,有的是日本人管理,有的是中國人管理,更有日本數一數二的公司,但都一一令我失望,他們都無法做到我想給客人的回報,最後讓我們失信於客人,令公司品牌受損。所以我決定要建立自己的民宿管理公司,靠自己把它做好。我記得運作初期,跟團隊說如果我們管理少過一百間民宿,公司一定會蝕錢,就算有二百間,都未必能賺,加上正值疫情期,簡直是有苦自己知,誰不知二○二二年,我們瞬間已經管理三百間民宿,明年估計達到六百間, 甚至八百間,過程雖艱辛,但總算沒有白費努力。
今年是FMI踏入第十年,很多人看到我們亮麗的一面,卻不了解我們背後跟明星一樣是捱盡苦頭才被人認識,我們從中介發展成為日本開發商,已經非常不容易,現在還要做民宿管理,簡直是自討苦吃!但我深明以現時的規模,如果再依靠用Excel,人手記錄,是不可能再有發展,唯有朝着最高的目標,才會有進步!加上當我發覺民宿出租最大的一筆費用是平台費,這個直接減低了客人的回報,要如何減低這個成本?就是我們來當這個平台,我甚至可以將省回來的費用給房價做折扣優惠,提高競爭力,最終業主的回報便能提高,我們亦同時能減輕人手的壓力,一舉三得,何樂而不為?我更想到再開發一個業主專屬的Owner App,不單能看到民宿的入住率,還能透過它發送每個月的租金報告,減少了以往用電郵發出的種種問題,這對於投資者來說,既清晰亦安心!
這次最讓我高興的是邀請到周奕瑋做代言,有他這個日本通助陣,如虎添翼。他不單會拍片介紹我們的民宿,還會搜羅民宿附近的美食,Okini的住客還會得到特別優待!坦白說,自覺真的是創行業先河,做發展商賣完樓就可以算了,但我們還幫客人管理租賃,甚至以七位數的費用開發訂房APP提高業主收入,試問有哪個會這樣做啊!一門生意要做到有多深,有多遠,就看你付出多少。我們以往介紹的管理公司做得很不好,但至少我們沒有離開過,你要知道很多中介賣完樓就算,但FMI不會,我們還肯聽你說話,而且不斷鞭策自己進步,投資更大的人力及物力,為甚麼要這樣做?因為我們想跟大家走得更遠!